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储蓄营业人员办理业务时要坚持核对凭条、存折(折、卡)、分户账上的账号、户名、金额三相符,防止()。(五级、四级)
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考题
客户办理活期/银行卡/支票户转整整开户业务业务审核()。A、审查存折,卡,支票的真实性。B、存款凭条姓名,金额等要素字迹是否涂改,填写的要素是否齐全。C、对凭印支取的,还需审核其印鉴是否与预留印鉴相符。D、通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件是否符合实名制要。
考题
关于换折业务,以下说法正确的是( )。A、储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件B、储蓄存折销磁和损坏换折时,本人凭有效身份证件及预留支控方式办理C、由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理,营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件D、换折业务不能代理
考题
客户办理个人账户转账业务,以下说法错误的是()A、客户可以提供收、付款双方账户介质的,无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。B、转入方无介质的转账业务,需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏,交易完毕,须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。C、转入方无介质的转账业务,需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏,交易完毕,无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。D、客户办理大额转账业务,需出示有效身份证件,并填写凭条背面“客户信息”栏。
考题
下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有()。A、储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件B、储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理C、存折严重损坏的,要做凭证挂失处理D、储蓄存折重写磁时,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理
考题
多选题办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为()。A经办员接客户存折、现金,按客户提供的存款金额清点现金B经办员选择交易并录入相关信息,打印存款凭条、存折,将存款凭条交客户C客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认,由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认,将存款凭条交经办员D经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章,并将存折交还客户
考题
多选题客户办理活期/银行卡/支票户转整整开户业务业务审核()。A审查存折,卡,支票的真实性。B存款凭条姓名,金额等要素字迹是否涂改,填写的要素是否齐全。C对凭印支取的,还需审核其印鉴是否与预留印鉴相符。D通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件是否符合实名制要。
考题
多选题小额通存往账业务,通过转账支取办理通存业务的账户为本地市农行存折结算账户或银行卡账户时,转账类型可选择()。A借记个人存折结算户B借记银行卡结算户C借记个人存折储蓄户D借记支票户
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单选题存折户应坚持在办理业务时()。A
不定期对账B
定期对账C
账折核对相符D
不核对账折
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