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受理中际(出口)速递鲜花礼仪业务时,营业员应要求用户用英文或类似字母填写收花人的住息包括姓名、地址、贺卡留言等。()


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考题 下列速递业务词汇英汉对应正确的有()。 A、etiquetteflower鲜花礼仪B、etiquettecake礼仪蛋糕C、etiquettedelivery汽车驾驶执照D、drivinglicence礼仪投递

考题 自邮一族业务中,需要做退款处理的情况有()。 A、用户在非办理业务当日要求退会的B、营业员办理出错在次日发现的C、用户在办理业务时要求退会的D、营业员办理出错在当天轧账时发现的

考题 邮政速递企业为市场提供的各种速递物流业务,如次晨达、次日递、礼仪速递、同城单证照速递业务等都是有形产品。

考题 关键词“海淀鲜花速递”选用的匹配模式是“短语-核心包含”,推广地域是北京。当网民在海淀地区使用()搜索相关信息时,将有机会触发“海淀鲜花速递”这个关键词?()A、鲜花速递B、鲜花速递价格C、海淀鲜花速递公司D、海淀鲜花速递

考题 收寄局每成功处理一笔国际(出口)速递礼仪可获得受理服务费()元。A、50B、100C、150D、200

考题 在()期间,用户至少应提前三、四个工作日订购国际出口鲜花礼仪业务。A、圣诞节B、母亲节C、感恩节D、情人节

考题 中国邮政速递与知名的()连锁鲜花礼品网合作,共同向国内社会各界推出国际(出口)速递鲜花礼仪业务。

考题 国际(出口)速递鲜花礼仪不办理撤回业务。()

考题 全球速递鲜花礼仪业务中邮政不承担任何赔偿责任的情形有()。A、业务需送达的地方交通不便B、自然灾害或交通事故等原因C、订花人的提供信息不准确D、收花人拒收

考题 实行规范的站立服务,是指在未受理业务时,如有用户到营业厅受理台前,营业员应(),并询问用户需办理何种业务。如果是咨询或投诉,应(),使用文明用语;如果是办理业务,应先示意用户就座后,再坐下办理。当用户离开时如没有其他用户在场,应()。

考题 收寄局须在窗口受理()小时内,通过“处理平台”将国际(出口)速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。

考题 国际(出口)速递鲜花礼仪业务实行统一收费标准,每一款鲜花礼品费用即为全额收费标准,包括()费用、受理服务费、运作组织及配送投递费等综合服务费用。

考题 “全球速递鲜花礼仪业务详情单”中的“声明栏”同样适用于国际(出口)速递鲜花礼仪业务。()

考题 受理国际(出口)速递鲜花礼仪业务时,如用户需要鲜花送达后回复送达结果,营业员应告知用户反馈时间至少在送到后()以后。A、3B、5C、7D、10

考题 由于国家或地区工作时间的不同,用户填写“全球速递鲜花礼仪业务详情单”的投递时间应为“希望投递时间”和“当地时间”,且不提供特需投递服务。()

考题 鲜花礼仪业务用户要求在()、()、()投递时应加收50元投递费。

考题 判断题由于国家或地区工作时间的不同,用户填写“全球速递鲜花礼仪业务详情单”的投递时间应为“希望投递时间”和“当地时间”,且不提供特需投递服务。()A 对B 错

考题 单选题受理国际(出口)速递鲜花礼仪业务时,如用户需要鲜花送达后回复送达结果,营业员应告知用户反馈时间至少在送到后()以后。A 3B 5C 7D 10

考题 填空题国际(出口)速递鲜花礼仪业务实行统一收费标准,每一款鲜花礼品费用即为全额收费标准,包括()费用、受理服务费、运作组织及配送投递费等综合服务费用。

考题 填空题中国邮政速递与知名的()连锁鲜花礼品网合作,共同向国内社会各界推出国际(出口)速递鲜花礼仪业务。

考题 判断题“全球速递鲜花礼仪业务详情单”中的“声明栏”同样适用于国际(出口)速递鲜花礼仪业务。()A 对B 错

考题 填空题鲜花礼仪业务用户要求在()、()、()投递时应加收50元投递费。

考题 多选题全球速递鲜花礼仪业务中邮政不承担任何赔偿责任的情形有()。A业务需送达的地方交通不便B自然灾害或交通事故等原因C订花人的提供信息不准确D收花人拒收

考题 判断题国际(出口)速递鲜花礼仪不办理撤回业务。()A 对B 错

考题 填空题收寄局须在窗口受理()小时内,通过“处理平台”将国际(出口)速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。

考题 判断题受理中际(出口)速递鲜花礼仪业务时,营业员应要求用户用英文或类似字母填写收花人的住息包括姓名、地址、贺卡留言等。()A 对B 错

考题 多选题在()期间,用户至少应提前三、四个工作日订购国际出口鲜花礼仪业务。A圣诞节B母亲节C感恩节D情人节