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通常选择消费习惯作为服务目标设定的主要内容,具有一定的普遍适用性()
参考答案
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考题
人身保险业作为服务业之一,所具备的特性是( )。A.人身保险服务提供的是一种有形物品B.人身保险服务在一定程度上具有生产与消费的同步性C.顾客不参与人身保险服务的生产过程。D.家庭获得人身保险服务后,通常会降低消费倾向
考题
社会工作服务计划目标的设定包括哪些程序?( )。A.确定服务对象的需要和问题B.向服务对象解释设定目标的目的C.共同选择适当的目标,与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊D.确定目标并决定目标的先后次序E.选择介入系统和介入行动
考题
计划目标设定主要包括的程序和工作是( )。A.确定服务对象的需要和问题
B.向服务对象解释设定目标的目的
C.共同选择适当的目标
D.确定目标的理论意义
E.目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长
考题
在与服务对象设定服务目标的过程中,需要做的工作包括( )。A.确定服务对象的需要和问题
B.共同选择适当的目标
C.向机构请示目标的可行性
D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
E.设定可测量、具有操作性和现实性的目标
考题
在与服务对象设定服务目标的工作中,需要做的工作包括()。A、确定服务对象的需要和问题B、共同选择适当的目标C、向机构请示目标的可行性D、与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊E、设定可测量、具有操作性和现实性的目标
考题
课程开发的步骤为()。A、收集内容—设定目标—搭建结构—选择方法B、设定目标—搭建结构—收集内容—选择方法C、设定目标—收集内容—选择方法—搭建结构D、收集内容—设定目标—搭建结构—选择方法
考题
作为电话营销人员,在设定目标的时候,需要符合哪些基本原则?()A、目标要与他人统一B、目标的设定要有明确的时间期限C、目标的设定需要具有一定的挑战性D、目标要能够短期内实现E、目标必须清晰,最好可以用数字来衡量
考题
销售渠道的目标是满足消费者的需求和期望,许多网络营销企业都选择最快的快递服务公司来投递自己的包裹。这是为了()。A、满足消费者的特殊消费习惯B、减少消费者等待的时间C、满足消费者的信息需求D、为消费者提供售后服务
考题
下面关于设定目标时包括的程序和工作的说法中,正确的是()。A、确定服务对象的需要和问题B、向服务对象解释设定目标的目的C、向服务对象解释设定目的的目标D、让服务对象选择适当的目标E、目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长
考题
法作为一种特殊的行为规则和社会规范,具有自己的特征。对此,下列说法正确的有()。A、国家发布的任何文件都是法B、法的强制性是由国家提供和保证的C、法的主要内容是由规定权利、义务的条文构成的D、法具有普遍适用性
考题
多选题在与服务对象设定服务目标的工作中,需要做的工作包括()。A确定服务对象的需要和问题B共同选择适当的目标C向机构请示目标的可行性D与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊E设定可测量、具有操作性和现实性的目标
考题
多选题计划目标设定主要包括的程序和工作是( )。A确定服务对象的需要和问题B向服务对象解释设定目标的目的C共同选择适当的目标D确定目标的理论意义E目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长
考题
多选题下面关于设定目标时包括的程序和工作的说法中,正确的是()。A确定服务对象的需要和问题B向服务对象解释设定目标的目的C向服务对象解释设定目的的目标D让服务对象选择适当的目标E目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长
考题
单选题对于消费流行,下列叙述正确的是()。A
消费流行与消费习惯基本是一样的B
消费流行不一定具有社会普遍性C
消费流行具有反传统性D
消费流行不属于群体行为
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