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在经营指导方面，对（）开展客户培训和促销活动。
- A、小型客户
- B、中小型客户
- C、大中型客户
- D、所有客户
参考答案
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考题
培训基础性工作的全部内容都是高级企业培训师实施指导的内容。具体讲可包括以下几方面()。
A、指导开展培训项目开发的基础性工作B、指导培训课程、培训教材开发的基础性工作C、指导开展培训评估、人员甄选、岗位职务描述等方面的基础工作D、指导开展职业培训教学的基础性工作E、指导企业培训工作人员根据企业要求，制定培训工作计划
考题
对不同类型零售客户的经营指导特点，说法正确的是（）A、对小型库户，整体规划，重点引导提高卷烟商品的比重B、对中小型客户，从细节入手，帮助零售客户创造价值C、对大中型客户，开展客户培训和促销活动D、对中小型客户，开展库户培训和促销活动
考题
指导客户对领取促销品的顾客进行电话、住址登记，防止客户促销品的流失造成延误促销时机，消弱促销作用，属于促销活动配套工作中的（）。A、促销与陈列配合B、促销活动的管理C、延长顾客停留时间D、配合人员推介
考题
高级企业培训师在指导开展人员素质测评时，应把握的问题是（）。A、指导培训工作B、指导评价工作C、将企业对人才的需求，作为确定测验基本目的和开发试题的导向D、指导培训师确立和把握试题开发的正确目标E、指导开展测验结束后的分析工作
考题
零售商开展促销活动，不得有下列行为（）A、在经营场所的显著位置明示促销内容，促销内容应当包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围，以及相关限制性条件等B、对不参加促销活动的柜台或商品，应当明示，但可以宣称全场促销C、明示例外商品、含有限制性条件、附加条件的促销规则时，其文字、图片醒目明确D、零售商开展促销活动后在明示期限内不得变更促销内容，因不可抗力而导致的变更除外
考题
其他促销活动指（）。A、对某种产品开展的促销活动。B、结合当年形势、政策和重大社会与经济活动策划开展的促销活动，活动规模较大，持续时间较长，突出信用卡品牌宣传。C、为推广电子账单、彩信账单等信用卡功能服务而开展的促销活动。D、对某一客户群体而开展的促销活动。
考题
单选题主题促销活动指（）。A
对某种产品或者某一客户群体开展的促销活动，活动以为我行带来卡量增加、消费提升等直接收益为目的，具有较强的针对性。B
结合当年形势、政策和重大社会与经济活动策划开展的促销活动，活动规模较大，持续时间较长，突出信用卡品牌宣传。C
为推广电子账单而开展的促销活动。D
为推广彩信账单而开展的促销活动。
考题
单选题其他促销活动指（）。A
对某种产品开展的促销活动。B
结合当年形势、政策和重大社会与经济活动策划开展的促销活动，活动规模较大，持续时间较长，突出信用卡品牌宣传。C
为推广电子账单、彩信账单等信用卡功能服务而开展的促销活动。D
对某一客户群体而开展的促销活动。
考题
多选题信用卡促销活动监控维护指对促销活动开展的全过程进行哪些方面的监控维护（）。A活动进度B活动奖励C合作方职责履行D客户反馈
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