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准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁,另一方面也指在电话中(),避免多余的话,以节省自己的时间和客户的时间。

  • A、尽可能不要使用技术性专业词汇
  • B、尽可能语速不要太快
  • C、尽量不要将业务介绍得太详细
  • D、尽量不要谈及太多与业务无关的内容

参考答案

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考题 准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁,另一方面也指在电话中尽量不要谈及太多与业务无关的内容,避免多余的话,以节省自己的时间和客户的时间。

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