网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司理赔服务人员在现场服务的过程中，应着整洁、规范的工作装，佩戴（）。
- A、工作牌
- B、工作证件
- C、身份证明
- D、公司名称
参考答案
更多 “《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司理赔服务人员在现场服务的过程中，应着整洁、规范的工作装，佩戴（）。A、工作牌B、工作证件C、身份证明D、公司名称” 相关考题
考题
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，对于个人医疗保险小额理赔，保险公司应建立保险小额理赔服务监测指标体系，主要指标为( )A、保险小额理赔获赔率B、保险小额理赔投诉率C、保险小额理赔五日结案率D、保险小额理赔平均索赔支付周期
考题
最近,小王发生了一起交通事故,根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,该事故适用于人伤案件理赔流程,小王应向保险公司提供下列()理赔单证。
A.理赔申请书B.驾驶证C.维修发票D.医疗及相关费用
考题
《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。
A.简易案件快速理赔流程B.复杂案件理赔流程C.人伤案件理赔流程D.一般案件理赔流程
考题
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,各保险公司应参照广西机动车辆保险理赔服务非现场测评指标表,按时报送相关非现场测评数据,上报的非现场数据分析指标表应由公司()签字确认,确保提交数据的真实性、准确性和完整性。
A.具体经办人B.经办部门负责人C.主要负责人D.分管副总
考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,保险事故受害人受伤住院治疗的,保险公司应在()内进行现场探视回访或电话回访,鼓励保险公司提供定期医疗探视和慰问服务。
A.24小时B.36小时C.48小时D.36小时
考题
小李是保险公司的一名查勘理赔人员,一日,他接到公司的查勘调度电话,在与客户电话沟通后,小李确认保险事故发生地点在县郊,根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,请问他应在()时间内到达查勘现场。
A.4小时B.3小时C.2小时D.1小时
考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,保险公司应建立培训体系和考核机制,对理赔服务人员和服务管理人员进行持续有效的系统培训,并做好培训记录和考核。理赔服务人员应接受规定时长的培训,任职前培训时间不少于()小时,任职期间,每年培训时间不少于()小时。
A.50;40B.60;50C.70;60D.80;70
考题
《机动车辆保险理赔服务质量规范》仅适用于在广西开展机动车辆保险业务的财产保险公司。受保险公司委托进行查勘、估损等理赔活动的保险中介机构不受此限制,可以不执行《机动车辆保险理赔服务质量规范》的相关规定。()
此题为判断题(对，错)。
考题
各财产保险公司应依法履行保险合同义务。不得以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益。应()提升理赔服务质量和水平。A、优化理赔资源配置B、保证理赔服务场所C、理赔服务工具D、理赔服务人员配备充足
考题
保险公司应（）开展理赔质量现场或非现场专项检查，包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。A、定期或不定期B、定期C、不定期D、以上都不对
考题
单选题保险公司应（）开展理赔质量现场或非现场专项检查，包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。A
定期或不定期B
定期C
不定期D
以上都不对
考题
单选题保险理赔人员或机构不包括（）。A
保险经纪人B
保险公司理赔人员C
理赔服务机构D
保险代理人
热门标签
最新试卷
