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按条定制的或包月定制的梦网业务均需退订。


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考题 梦网业务先退费、后查证处理,适用于哪些业务。()A、包月类B、点播类梦网业务C、涵盖全网类梦网业务D、本地类梦网业务

考题 IPTV包月退订月底生效,退订业务当月按整月收取基本月租费。

考题 校讯通业务中包月收费用户计费时需判断业务定制时间点,在1日至()成功定制并72小时未退订,则当月进行计费。A、19日零点B、20日零点C、15日零点D、21日零点

考题 查询/退订所定制的移动梦网业务的途径包括()A、短信方式B、客服热线C、公司网站D、掌上营业厅E、营业厅

考题 按照订购方式,移动梦网业务分为()A、即时点播类业务B、商务类业务C、定制类业务D、娱乐类业务

考题 定制类计费方式的业务均需退订,其中()的定制类业务当客户退订时立即停止收费。

考题 对于按包月计费的订制类的移动梦网服务,客户的取消方法()。A、可在SP的门户网站上取消移动梦网短信业务,也可发送相应的退订指令到SP的服务代码取消相应的业务。B、除SP提供的退订方法外,客户均可使用统一退订指令退订服务,使用方法为发送0000/00000到SP代码进行取消或发送0000/00000到1065816601进行取消。C、手机本机拨打125901860根据语音提示输入SP代码取消,由10086人员登入SPOA帮助客户取消或提单由投诉人员与网站联系帮助客户取消。D、登陆山东移动梦网网站(WWW.SD.MONTERNET.COM)取消。

考题 强行定制和反向定制产生的SP包月费用是一定要双倍的。

考题 因SP计费系统出错造成的双倍返还中,退费判断标准是()A、包月计费但实际按条B、提示免费却收费C、反向定制

考题 移动梦网业务根据订购方式可划分以下哪些内容?()A、即时点播类B、定制类C、短信业务D、彩信业务

考题 以下关于梦网短信业务退订描述正确的是?()A、按条计费的点播类服务,用户不点播,就不会收取信息费,无需退订B、对于包月计费的定制类服务,可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C、发短信指令退订方式:发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务,根据回复提示操作即可。退订指令免费D、停机自动退订

考题 IPTV包月退订()生效,退订业务当月按整月收取基本月租费。A、即时B、次日C、次月D、月底

考题 短彩俱乐部属于包月定制型业务,其包月费()元/月。A、1B、2C、3D、4

考题 可通过哪2种方式定制梦网短信业务?()A、通过10086客服定制业务B、通过营业厅定制C、通过手机定制业务D、通过SP网站定制业务

考题 信息管家取消方式?()A、通过客户端软件点击选项“退订包月”取消业务;B、发送短信“0000”到10086根据短信提示操作;C、手机登陆“移动梦网”-“掌上营业厅”;D、手机登陆“移动梦网”-“MO!火火火”-“我的梦网”-“我的订购”。

考题 定制包月的手机动漫游戏业务可以通过编辑短信()。

考题 PDAY业务的退定通过网上营业厅进入()中取消,以下说法错误的是?A、已定制SP业务退订;B、已定制SP业务查询;C、SP业务退订;D、SP业务查询;

考题 怎样取消已定制的梦网精品业务?

考题 按条定制或点播类梦网业务均需退订。

考题 移动梦网对于按条计费的点播类业务,只要用户不点播,就不会收取信息费,无需退订服务。

考题 移动梦网价格上限为()。A、按条计费的信息费资费不高于1元/条B、按条计费的信息费资费不高于2元/条C、单项包月类业务的信息费资费不超过30元/月D、单项包月类业务的信息费资费不超过40元/月

考题 有哪些方法可以查询(退订)梦网业务?

考题 精品生活彩讯业务资费?()A、包月定制;B、按条;C、按次;D、0元/月。

考题 包月的业务是必须设置为(),否则不能产生包月扣费。A、定制业务B、点播业务C、STK点播类D、帮助信息类

考题 “双倍返还”的适用条件包括()。A、经核查确因计费错误、人工操作错误,以及自身或合作伙伴不规范定制行为而多收、错收的费用;B、无法提供客户主动使用业务记录(包括客户主动发送短信或通过网站定制、点播SP短信业务的记录;退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用)的;C、在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的;D、客户质疑率高的梦网业务或信誉度较低的SP的梦网业务。

考题 多选题可通过哪2种方式定制梦网短信业务?()A通过10086客服定制业务B通过营业厅定制C通过手机定制业务D通过SP网站定制业务

考题 多选题以下关于梦网短信业务退订描述正确的是?()A按条计费的点播类服务,用户不点播,就不会收取信息费,无需退订B对于包月计费的定制类服务,可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C发短信指令退订方式:发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务,根据回复提示操作即可。退订指令免费D停机自动退订