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在面对客户的服务过程中,属于女士的标准站姿是()

  • A、两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立
  • B、双臂自然下垂,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后
  • C、双臂自然下垂,处于身体两侧,将双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上
  • D、脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽

参考答案

更多 “在面对客户的服务过程中,属于女士的标准站姿是()A、两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立B、双臂自然下垂,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后C、双臂自然下垂,处于身体两侧,将双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上D、脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽” 相关考题
考题 大堂经理标准站姿具体体现在:()A.站在营业大厅时,应采用标准站姿。B.站在可同时兼顾进门客户和大厅内客户情况的位置。C.在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场情况,避免正面站在客户前方。

考题 关于大堂经理在大厅站姿,表述正确的是()。A、站在营业大厅时,应采用标准站姿B、站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置C、在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况,避免正面站在客户前方。D、为表现站姿的威严,可将双手背于身后。E、要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。

考题 在客户接待过程中,客户径直走向你的台席并在视线5米内时,应起身呈标准站姿站立,目视客户,并主动向客户点头微笑示意

考题 在服务礼仪中,基本*站姿的定义和标准是什么?

考题 在面对客户的服务过程中,女士的标准站姿是脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。

考题 在面对客户的服务过程中,男士的标准站姿是脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。

考题 在面对客户的服务过程中,男士的标准站姿有()A、两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。B、双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。C、双臂自然下垂,处于身体两侧,将双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上。D、双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。

考题 按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范蹲姿"的说法不正确的是()A、男士可采取"高低式"蹲姿B、男士可采取"交差式"蹲姿C、女士可采取"高低式"蹲姿D、女士可采取"交差式"蹲姿

考题 大堂经理在为客户服务时,要注意保持优雅的仪态,表情神态要谦恭、友好,下列关于说法错误的是()。A、专注之时看双眼,交流久时看面部,相距较远看全身,紧盯局部令人生厌。B、微笑要做到发自内心、自然大方,要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成,需要进行训练。C、标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D、坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。

考题 员工在客户临近柜台时必须()迎候客户,以标准的()姿态面带微笑,双目注视客户。A、坐正B、起立C、站姿D、坐姿

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考题 在站姿面,男士采取的跨步站姿两脚的距离以什么为标准,女士可以采取这种站姿吗?(如果不能,那么女士最好是采取什么站姿?)

考题 如何迎接问候进店客户()。A、以规范站姿向客户微笑,主动亲切地向客户问好B、以规范站姿向客户微笑,等待客户上前询问如何办理业务C、以规范站姿向客户微笑,指引客户自行取号

考题 在面对客户的服务过程中,男士的标准站姿是双臂自然下垂,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后。

考题 在面对客户的服务过程中,女士的标准站姿是()A、头部抬起,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收,颈部挺直B、两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立C、双臂自然下垂,处于身体两侧,将双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上D、双臂自然下垂,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后

考题 服务员站立服务太累时,可使身体重心偏移到左脚或右脚上,另一条腿微向前屈,脚步放松,这种站姿属于()。A、侧放式站姿B、调节式站姿C、前腹式站姿D、后背式站姿

考题 叉手站姿端正中略有目由,郑重中略有放松,这是一种常用的()。A、男士站姿B、女士端姿C、接待站姿D、送客站姿

考题 叉手站姿端正中略有自由,郑重中略有放松,这是一种常用的()。A、男士站姿B、女士端姿C、接待站姿D、送客站姿

考题 关于大堂经理在大厅站姿的表述,错误的是()。A、站在营业大厅时,应采用标准站姿。B、站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置。C、在营业网点内巡视时。应站在客户群的斜后侧,观察现场状况,避免正面站在客户前方。D、为表现站姿的威严,可将双手背于身后。

考题 客户服务人员工作时如何保持良好站姿?

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范蹲姿"的说法不正确的是()A 男士可采取高低式蹲姿B 男士可采取交差式蹲姿C 女士可采取高低式蹲姿D 女士可采取交差式蹲姿

考题 多选题关于大堂经理在大厅站姿,表述正确的是()。A站在营业大厅时,应采用标准站姿。B站在可同时兼顾门口进人客户和大厅内客户情况的位置。C在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况,避免正面站在客户前方。D为表现站姿的威严。可将双手背于身后。E要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。

考题 单选题大堂经理在为客户服务时,要注意保持优雅的仪态,表情神态要谦恭、友好,下列关于说法错误的是()。A 专注之时看双眼,交流久时看面部,相距较远看全身,紧盯局部令人生厌。B 微笑要做到发自内心、自然大方,要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成,需要进行训练。C 标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D 坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。

考题 单选题关于大堂经理在大厅站姿的表述,错误的是()。A 站在营业大厅时,应采用标准站姿。B 站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置。C 在营业网点内巡视时。应站在客户群的斜后侧,观察现场状况,避免正面站在客户前方。D 为表现站姿的威严,可将双手背于身后。

考题 问答题在服务礼仪中,基本*站姿的定义和标准是什么?

考题 单选题服务人员的身体站姿是身体呈现的样子,包括()等。A 站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势B 站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势C 站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手臂D 站姿、坐姿、走姿、手势、动作

考题 问答题女士规范站姿是什么?