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旅游团队在本地的游程结束以后，地陪还应做好总结、善后工作。具体包括：（）
- A、结算账目
- B、处理遗留
- C、归还物品
- D、善后总结
参考答案
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考题
对于国内旅游团队而言，全陪应做好团队内部管理工作及与旅游地关系的协调工作，率领团队圆满完成旅游活动；对外国来华旅游团队而言，团队内部管理工作由领队负责，全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系，处理双方发生的各种事务，保障团队旅游活动正常开展如果外方旅行社未委派领队，全陪则应肩负起领队对团队的管理责任这是全陪主要职责之一。
考题
旅游团正式参观游览前，地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入，也体现出地陪对领队和全陪的尊重，为今后的友好合作奠定基础行程确定后，请领队或全陪及时通知旅游者
考题
当旅游车到达机场（车站、码头）后，地陪应做好的工作有（）等。A、协助旅游者下车B、发放服务质量征求意见卡C、热情地与旅游者话别D、将交通票与行李托运单交给全陪E、请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
考题
多选题地陪导游在后续工作中，主要做好（）。A当团队离开后，地陪应妥善处理旅游团遗留的问题，按有关规定办理旅游者临行前托办的事宜B如果发生投诉或索赔等重大质量问题，地陪还应如实写出书面的说明材料，协助旅行社和旅游执法部门调查取证、处理善后C地陪还应在规定的时间内到财务部门报销、结账，上交带团工作总结和游客所填写的《游客意见表》，并实事求是地汇报接团情况，分析存在的问题，以便今后改进服务工作，提高服务质量D接受下一个带团任务
考题
多选题旅游者在自由活动中走失，地陪应该怎样做（ ）。A立即报告接待社和公安部门B做好善后工作C如果出现其他情况则应视具体情况作为治安事故和其他事故进行处理D与下榻饭店联系E写出书面事故报告
考题
判断题旅游团正式参观游览前，地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入，也体现出地陪对领队和全陪的尊重，为今后的友好合作奠定基础行程确定后，请领队或全陪及时通知旅游者A
对B
错
考题
单选题关于地陪服务，下列说法不正确的是（）A
地陪按时做好旅游团队的迎送工作B
严格按照旅游接待计划，做好接待工作C
妥善处理各方面的关系和出现的问题D
地陪的工作时间短，因此内容较简单，程序性并不强
考题
单选题地陪服务规程是指地陪从接受地接社下达的旅游团队接待任务开始，到旅游团（）并做完所有后续工作为止的工作程序。A
完成旅游B
结束行程C
离开本地D
启程旅游
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