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就导游人员语言能力的内容而言，主要由两部分组成：一是对语言知识的储备与把握，二是对语言运用的（）的熟悉与调试。

  • A、外界条件
  • B、游客
  • C、具体环境
  • D、导游内容

参考答案

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考题 导游能力的三个基本要素是（ ）。A．语言、知识和服务技能B．语言、指挥和协调能力C．语言、配合和指挥能力D．语言、组织和领导能力
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考题 导游人员的语言、知识和____构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。
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考题 导游人员的( )构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。A.知识B．社交能力C．语言D．服务技能
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考题 就导游语言的运用角度而言,态势语言包括()。 A.体态语B.动作语C.服饰语D.表情语
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考题 （）是语言能力的有机组成部分，是发展语言技能的重要基础。A、语言B、知识
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考题 导游语言是导游员对旅游者进行（）、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。A、向导、传递知识B、导游讲解、传播知识C、旅行生活服务、传播文化D、相关旅游服务、传播知识
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考题 （）构成了导游服务三要素，缺一不可A、语言、知识、服务技能B、语言、知识、认识能力C、语言、讲解技能、服务技能D、心理素质、导游风格、服务技能
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考题 导游人员若没有过硬的语言知识，就根本谈不上优质服务。这里所说的语言知识包括（）。A、外语知识B、汉语知识C、方言知识D、古文知识E、哑语知识
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考题 对导游人员的培训主要包括（）A、职业道德培训B、服务意识培训C、服务技能培训D、语言能力培训E、专业知识培训
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考题 狭义的导游语言是指导游人员对游客进行导游讲解、传播知识、实现沟通和交流思想的一种富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。
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考题 导游语言的整合性是指（）A、导游人员必须全面、综合地把握和运用导游语言。B、导游人员不仅知识面要广，而且要掌握多种多样的语言建筑材料——词汇及其综合运用。C、它突出地表现在对不同类型的导游语言的综合应用上。D、导游语言包括口头导游语言、书面导游语言、态势语言及副语言等。
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考题 语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。
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考题 中级导游人员在获得资格3年以上，业绩突出、业务水平和素质修养较高，经（）笔试合格者可晋升为高级导游人员。A、导游专题知识B、汉语言文学知识C、导游能力测试D、导游综合知识E、导游业务
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考题 导游人员的技能素质主要表现在（　）。A、独立工作能力B、语言知识能力C、组织协调能力D、导游讲解能力E、善于和各种人打交道的能力
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考题 导游人员最重要的基本功是（）A、史地文化知识B、政策法规知识C、语言表达能力D、美学知识
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考题 判断题语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。A 对B 错
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考题 单选题导游语言是导游员对旅游者进行（）、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。A 向导、传递知识B 导游讲解、传播知识C 旅行生活服务、传播文化D 相关旅游服务、传播知识
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考题 多选题导游人员的技能素质主要表现在（　）。A独立工作能力B语言知识能力C组织协调能力D导游讲解能力E善于和各种人打交道的能力
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考题 多选题导游人员若没有过硬的语言知识，就根本谈不上优质服务。这里所说的语言知识包括（）。A外语知识B汉语知识C方言知识D古文知识E哑语知识
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考题 多选题导游语言的整合性是指（）A导游人员必须全面、综合地把握和运用导游语言。B导游人员不仅知识面要广，而且要掌握多种多样的语言建筑材料——词汇及其综合运用。C它突出地表现在对不同类型的导游语言的综合应用上。D导游语言包括口头导游语言、书面导游语言、态势语言及副语言等。
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考题 判断题狭义的导游语言是指导游人员对游客进行导游讲解、传播知识、实现沟通和交流思想的一种富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。A 对B 错
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考题 单选题（）构成了导游服务三要素，缺一不可A 语言、知识、服务技能B 语言、知识、认识能力C 语言、讲解技能、服务技能D 心理素质、导游风格、服务技能
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考题 多选题导游人员应具备的丰富知识中被称为“最重要的基本功”和“导游讲解素材”的知识分别是（　　）。A语言知识、艺术文化知识B艺术知识、民俗知识C史地文化知识、语言知识D语言知识、史地文化知识
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考题 多选题导游人员必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力，下列关于导游语言的说法正确的是（ ）。A导游的语言表达能力是导游人员必不可少的基本条件B导游语言，是对祖国风景名胜的艺术表达C导游语言应做到语言流畅、生动活泼、合乎礼仪D导游语言可以给人以美的享受，消除旅途疲劳，增添旅游情趣E导游的语言可以损害国家利益
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考题 多选题导游语言是指导游对游客（　　）的一种富有丰富表达能力和生动形象的口头语言。A导游讲解B实现沟通C交流思想D传播知识
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考题 多选题导游人员的（）构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。A知识B社交能力C语言D服务技能
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考题 单选题就导游人员语言能力的内容而言，主要由两部分组成：一是对语言知识的储备与把握，二是对语言运用的（）的熟悉与调试。A 外界条件B 游客C 具体环境D 导游内容
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