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甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了（）职业道德规范。
- A、一视同仁、不卑不亢
- B、热情友好、宾客至上
- C、敬业爱岗、忠于职守
- D、团结协作、顾全大局
参考答案
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考题
旅游者一行报名参加甲旅行社组织的港澳五日游．甲旅行社未征得旅游者书面同意．擅自将已签约的旅游者转让给乙旅行社出团．若旅游者受到损害．相应的法律责任由( )承担．A．甲旅行社和乙旅行社B．甲旅行社或乙旅行社C．乙旅行社D．甲旅行社
考题
旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向 索赔。A. 甲旅行社总经理B.廖某C.乙旅行社D.丙旅行社E.乙旅行社和丙旅行社总经理
考题
甲旅行社的欧洲部副经理李某辞职后即到了乙旅行社任职。李某违反甲旅行社的有关规定，将该旅行社的欧洲合作伙伴情况、旅游路线设计、报价方案和客户资料等信息带到乙旅行社。乙旅行社原无欧洲业务，自李某加入后欧洲业务猛增，成为甲旅行社的有力竞争对手。现甲旅行社向人民法院起诉乙旅行社和李某侵犯商业秘密。法院如要认定乙旅行社和李某侵犯甲旅行社的商业秘密，应当审查的事实包括（ ）。A.甲旅行社所称的“商业秘密”是否属于从公开渠道不能获得的B.乙旅行社的欧洲客户资料是否有合法来源C.甲旅行社所称的“商业秘密”是否向有关部门申报过“密级”D.乙旅行社在聘用李某时是否明知或应知其掌握甲旅行社的上述业务信息
考题
若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团，而导游乙是地陪兼全陪。此时，导游甲应该（）。A.与导游乙交换旅游团
B.与导游乙交换接待计划
C.与导游乙商量将错就错
D.将将错就错的意见报告旅行社
E.将错接情况向游客说明并诚恳地道歉
考题
甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的法定要求包括（）。A、接受委托的乙旅行社具有相应的资质B、甲旅行社征得旅游者的同意C、甲旅行社书面告知旅游者D、甲旅行社与乙旅行社签订委托合同E、乙旅行社与旅游者签订包价旅游合同
考题
甲省A旅行社组织旅游者赴乙省旅游，由于受A旅行社委托而承担接待业务的乙省B旅行社导游王某的过失，导致旅游行程没有全部兑现，且服务质量低劣。现旅游者欲提出赔偿诉讼，其被告应为？（）A、A旅行社B、B旅行社C、A旅行社和B旅行社D、导游王某
考题
甲旅行社组织旅游者赴外地旅游，因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现，且服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼，其被告应为（）。A、甲旅行社B、乙旅行社C、导游王某D、王某所属导游服务公司
考题
某地甲、乙两家旅行社业务往来密切，有一次甲旅行社经与旅游者小陈协商一致，将小陈转由乙旅行社组团旅游，在乙旅行社组团旅游过程中，小陈在乙旅行社安排就餐的饭店食物中毒。根据《消费者权益保护法》，小陈可以（）A、向甲旅行社或饭店要求赔偿B、向乙旅行社或甲旅行社要求赔偿C、向乙旅行社或饭店要求赔偿D、向甲、乙旅行社或饭店要求赔偿
考题
某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的旅行社甲组团赴新加坡旅游，由于新加坡乙旅行社的原因，致使旅游者小张的行李丢失，对此小张可以（）A、向甲旅行社申请赔偿B、向乙旅行社申请赔偿C、向甲或者乙旅行社申请赔偿D、向甲旅行社申请赔偿，但甲旅行社有权向乙旅行社追偿
考题
甲旅行社征得游客张某同意委托给乙旅行社接待，不幸的是乙旅行社在接待过程中造成张某肢体受到伤害，张某应当向谁提出赔偿（）A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲旅行社或乙旅行社D、甲旅行社和乙旅游社
考题
单选题甲旅行社征得游客张某同意委托给乙旅行社接待，不幸的是乙旅行社在接待过程中造成张某肢体受到伤害，张某应当向谁提出赔偿（）A
甲旅行社B
乙旅行社C
甲旅行社或乙旅行社D
甲旅行社和乙旅游社
考题
单选题某地甲、乙两家旅行社业务往来密切，有一次甲旅行社经与旅游者小陈协商一致，将小陈转由乙旅行社组团旅游，在乙旅行社组团旅游过程中，小陈在乙旅行社安排就餐的饭店食物中毒。根据《消费者权益保护法》，小陈可以（）A
向甲旅行社或饭店要求赔偿B
向乙旅行社或甲旅行社要求赔偿C
向乙旅行社或饭店要求赔偿D
向甲、乙旅行社或饭店要求赔偿
考题
单选题根据《合同法》规定，导游员李某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于李某和甲旅行社间的关系的说法，错误的是（ ）。A
既然李某与甲旅行社已经终止了合同，李某就对甲旅行社没有任何义务B
尽管李某与甲旅行社已经终止了合同，但李某对甲旅行社仍负担通知义务C
尽管李某与甲旅行社已经终止了合同，但李某对甲旅行社仍负担协助义务D
尽管李某与甲旅行社已经终止了合同，但李某对甲旅行社仍负担保密义务
考题
单选题甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了职业道德规范中的( )。A
一视同仁、不卑不亢B
热情友好、宾客至上C
敬业爱岗、忠于职守D
团结服务、顾全大局
考题
多选题甲旅行社的欧洲部副经理李某辞职后，即到了乙旅行社任职。李某违反甲旅行社的有关规定，将该旅行社的欧洲合作伙伴情况、旅游路线设计、报价方案和客户资料等信息带到乙旅行社。乙旅行社原无欧洲业务，自李某加入后欧洲业务猛增，成为甲旅行社的有力竞争对手。现甲旅行社向人民法院起诉乙旅行社和李某侵犯商业秘密。法院如果要认定乙旅行社和李某侵犯甲旅行社的商业秘密，应当审查的事实包括（ ）。[2006年真题]A甲旅行社所称得“商业秘密”是否属于从公开渠道不能获得的B乙旅行社的欧洲客户资料是否有合法来源C甲旅行社所称的“商业秘密”是否向有关部门申报过“密级”D乙旅行社在聘用李某时是否明知或者应知其掌握甲旅行社的上述业务信息
考题
多选题旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行杜的导游廖慕服务低于合同规定的标准；当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向（ ）索赔。A甲旅行社经理B廖某C乙旅行社D丙旅行社E旅游行政管理部门
考题
单选题甲旅行社向乙旅行社发出传真，通知某团到达的时间等内容，请乙社七日内答复.乙社于第五日以传真回复，称愿接受甲社的其他条件，但价格应改为每人增加100元团费，乙社的传真属于（）A
要约邀请B
承诺C
要约D
对邀约的撤消
考题
单选题甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向（ ）要求赔偿。A
乙旅行社B
甲旅行社C
旅游汽车公司D
乙旅行社导游
考题
单选题甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了（）职业道德规范。A
一视同仁、不卑不亢B
热情友好、宾客至上C
敬业爱岗、忠于职守D
团结服务、顾全大局
考题
单选题甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了（）职业道德规范。A
一视同仁、不卑不亢B
热情友好、宾客至上C
敬业爱岗、忠于职守D
团结协作、顾全大局
考题
单选题甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了职业道德规范中的（ ）。A
一视同仁、不卑不亢B
热情友好、宾客至上C
敬业爱岗、忠于职守D
团结协作、顾全大局
考题
单选题甲旅行社组织旅游者赴外地旅游，因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现，且服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼，其被告应为（）。A
甲旅行社B
乙旅行社C
导游王某D
王某所属导游服务公司
考题
单选题甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了项职业道德规范（）A
一视同仁、不卑不亢B
热情友好、宾客至上C
敬业爱岗、忠于职守D
团结服务、顾全大局
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