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旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。


参考答案

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考题 导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施

考题 旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该( )。A、签订劳务合同B、建立奖惩制度C、建立导游员业务档案D、制定考核标准

考题 旅行社对导游人员实行合同管理,这是促使导游人员依法为游客提供优质导游服务的重要措施,是提高导游服务质量的保证,可促使导游人员增强责任感,自觉地为游客服务。()

考题 要做好导游人员的考核,旅行社首先要( )。A.制订导游人员培训计划B.建立导游人员业务档案C.设定导游人员培训课程D.选择导游人员培训教材

考题 旅行社应建立兼职导游人员__________档案,收录其导游天数统计、游客评价、表扬或投诉信函、事故记录等。根据这些资料,定期对兼职导游人员进行__________,以确定是否需要对他们进行培训或延期聘用。

考题 以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是()。A.专职导游人员 B.业余导游人员 C.特聘导游人员 D.自由执业导游人员

考题 导游服务的主体是()。A:有导游资格的导游人员 B:旅游企业 C:经过导游考试的人员 D:临时导游人员 E:旅行社职工

考题 导游服务的主体是()。A.有导游资格的导游人员 B.景区(点)讲解员 C.未经旅行社委派的导游人员 D.旅行社特聘的导游人员 E.旅行社的员工

考题 导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应如何赔偿?

考题 按国家旅游局规定,凡与旅行社签订劳务合同的导游员属“旅行社员工,接受旅行社的全面管理,并建立所签合界定的劳务关系,为()。A、兼职导游人员B、专职导游人员C、社会导游人员D、景点景区导游

考题 导游服务管理机构的行政管理职责主要有()。A、负责社会导游人员注册登记,颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡B、负责社会导游人员的年审审核C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度D、保障社会导游人员的合法权益E、负责为社会导游人员代办有关保险

考题 受旅行社委派或聘任,负责陪同国际旅游团体全程旅游活动,并协同与接待方旅行社关系的人员是()A、全程陪同导游人员B、地方陪同导游人员C、定点陪同导游人员D、领队

考题 国家对导游人员的管理主要体现在()A、对导游人员实行计分制度B、对导游人员实行年审制度C、对导游人员进行等级评定D、明确导游人员不属旅行社管理E、设置导游人员执业门槛

考题 为保证导游服务管理机构对社会导游人员的有效管理,各市旅游局就赋予“机构”必要的行政管理职责是()。A、负责社会导游人员的注册登记,代办导游资格证、导游等级证和导游证IC卡,并负责其日常管理B、负责组织社会导游人员参加年度审核、年审培训和日常政治、业务培训C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度D、负责处理旅游者的投诉

考题 导游服务的主体是()A、有导游资格的导游人员B、旅游企业(包括旅行社和景区)C、未经旅行社委派的导游人员D、暂时未取得导游资格的临时导游人员E、旅行社的员工

考题 考取了导游证,在导游公司登记注册,没有与任何旅行社签订劳动合同,利用业余时间从事导游工作的导游人员是()。A、临时导游人员B、野马导游人员C、兼职导游人员D、自由导游人员

考题 以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订合同为多家旅行社服务的导游人员是()A、专职导游人员B、业余导游人员C、临时导游人员D、自由执业导游人员

考题 单选题考取了导游证,在导游公司登记注册,没有与任何旅行社签订劳动合同,利用业余时间从事导游工作的导游人员是()。A 临时导游人员B 野马导游人员C 兼职导游人员D 自由导游人员

考题 问答题导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应如何赔偿?

考题 多选题导游服务的主体是(  )。A有导游资格的导游人员B景区(点)讲解员C未经旅行社委派的导游人员D旅行社特聘的导游人员E旅行社的员工

考题 多选题导游服务的主体是()A有导游资格的导游人员B旅游企业(包括旅行社和景区)C未经旅行社委派的导游人员D暂时未取得导游资格的临时导游人员E旅行社的员工

考题 单选题以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订合同为多家旅行社服务的导游人员是()A 专职导游人员B 业余导游人员C 临时导游人员D 自由执业导游人员

考题 多选题以下表述正确的有(  )。A未受旅行社委派的导游人员不得私自接待游客B导游人员的主要业务是导游讲解C导游人员向散客提供的接待服务,必须按照事先约定的内容和要求提供D导游人员不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游服务E导游人员不得提高或降低导游服务质量标准和规定的要求

考题 多选题导游服务管理机构的行政管理职责主要有()。A负责社会导游人员注册登记,颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡B负责社会导游人员的年审审核C负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度D保障社会导游人员的合法权益E负责为社会导游人员代办有关保险

考题 多选题(  )符合导游人员年审的相关规定。A导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训B导游人员培训时间应根据导游业务需要灵活安排C每年累计培训时间不得少于65个小时D对导游人员年审的初评由所在地旅游行政管理部门负责E旅行社或导游管理服务机构应为注册的导游人员建立档案

考题 多选题导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:(  )。A导游人员是旅行社委派的B没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C导游人员的主要业务是从事游客的接待D导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施

考题 判断题旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。A 对B 错