考题
在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。
A、有形展示B、无形展示C、服务蓝图D、支持过程
考题
在服务营销中，一切可传达服务特色和优点的有形组成部分都可视为是有形展示。()
考题
汤剂的优点是( )A．吸收快B．可以照顾到病情的变化而随证加减C．药效持久D．节省药材
考题
根据席位的报盘方式的不同，可以分为有形席位和无形席位。（ ）
考题
书面方式是一种持久、有形、可以核实的沟通方式。（ ）
考题
文化商品根据存在方式的不同，文化商品可以分为有形产品和无形产品。（）
考题
以下（）不是书面沟通的优点。A、长期保存、有形展示、受法律保护B、速度较快，可以即时反馈C、语言严密、清晰D、可以反复查阅
考题
（） 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。A、口头沟通B、非语言沟通C、书面沟通D、电子媒介沟通
考题
书面沟通的优点是（）。A、快速传递B、快速反馈C、快速生效D、信息持久、有形、周密、可以核实
考题
在服务市场营销的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组成部分是（）A、有形展示B、服务环境C、周围因素D、有形过程
考题
一切可传达服务特色及优点的有形组成部分是（）A、内部营销B、服务过程C、真实瞬间D、有形展示
考题
一切可传达服务特色及优点的有形组成部分都被称作（）A、有形产品B、无形产品C、有形展示D、无形展示
考题
书面沟通的优点是持久、有形、可以核实，缺点是效率低，缺乏反馈。
考题
具有持久、有形、可以核实、不易篡改等优点的沟通形式是（）A、口头沟通B、书面沟通C、电子沟通D、体态沟通
考题
网络广告的优点不再在（）A、覆盖面广，观众数目庞大B、不受时空限制，效果持久C、方式灵活，互动性强D、可以分类检索，针对性强
考题
网点进行有形展示可以采取的方式有哪些（）A、LEDB、液晶电视C、易拉宝D、产品折页
考题
以下哪一项不是书面沟通的优点。（）A、长期保存、有形展示、受法律保护。B、速度较快，可以即使反馈。C、语言严密、清晰。
考题
单选题具有持久、有形、可以核实、不易篡改等优点的沟通形式是（）A
口头沟通B
书面沟通C
电子沟通D
体态沟通
考题
单选题（） 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。A
口头沟通B
非语言沟通C
书面沟通D
电子媒介沟通
考题
单选题以下（）不是书面沟通的优点。A
长期保存、有形展示、受法律保护B
速度较快，可以即时反馈C
语言严密、清晰D
可以反复查阅
考题
单选题持久、有形、可以核实是（）方式的优点。A
书面沟通B
口头沟通C
非语言沟通D
电子媒介沟通
考题
单选题书面沟通的优点是（）。A
快速传递B
快速反馈C
快速生效D
信息持久、有形、周密、可以核实
考题
多选题网络广告的优点不再在（）A覆盖面广，观众数目庞大B不受时空限制，效果持久C方式灵活，互动性强D可以分类检索，针对性强
考题
单选题在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（）。A
有形展示B
无形展示C
蓝图技巧D
标准跟进
考题
单选题以下哪一项不是书面沟通的优点。（）A
长期保存、有形展示、受法律保护。B
速度较快，可以即使反馈。C
语言严密、清晰。
