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正式交谈分哪几个阶段？

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考题 单选题在收集病人资料过程中，下列说法错误的是A 所有资料均来自护士与病人的正式与非正式交谈B 正式交谈前应做好充分的准备，有目的地引导病人交谈C 正式交谈的内容应属于专业范畴D 非正式交谈常在为病人提供护理服务的过程中进行E 非正式交谈有助于护士了解病人的真实感受
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