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（请给出正确答案）
（）是“提供产品和服务以能满足客户需要的行为”。
- A、生产
- B、营销
- C、客户服务
- D、售后服务
参考答案
更多 “（）是“提供产品和服务以能满足客户需要的行为”。A、生产B、营销C、客户服务D、售后服务” 相关考题
考题
下列关于财政的主要职责的说法，错误的是( )。A:提供公共产品和服务，满足社会公共需要是财政的主要职能
B:人类的需要可分为j类：私人需要、社会公共需要、经济需要
C:社会公共需要由政府通过财政机制提供公共产品来满足
D:提供公共产品和服务，满足公共需要是市场经济条件下财政问题的核心
考题
客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务，以（）作为企业经营的目的。A、客户购买B、提高服务C、提高产量D、客户满意
考题
关于“客户为尊”，下列说法不正确的是（）A、洞察客户的需求，努力完全满足B、对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求C、通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜D、以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务
考题
根据ISO9001：2015标准，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是（）。A、确保产品和服务已满足要求B、确保产品和服务的结果得到证实C、确保产品和服务能持续满足要求D、以验证产品和服务的要求已得到满足
考题
根据GB/T19001-2016标准8.6条款要求，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是（）。A、确保产品和服务已满足要求B、确保产品和服务的结果得到证实C、确保产品和服务能持续满足要求D、以验证产品和服务的要求已得到满足
考题
金融营销是指金融企业以（）为核心，通过采取整体营销行为，以金融产品和服务来满足客户的消费需要和欲望，从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。A、企业业绩B、市场需求C、金融产品开发D、企业定位及战略
考题
根据ISO9001：2015标准8.6条款要求，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是（）。A、确保产品和服务已满足要求B、确保产品和服务的结果得到证实C、确保产品和服务能持续满足要求D、以验证产品和服务的要求已得到满足
考题
市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。A、企业社会效益B、企业经济效益C、企业目标D、以上都不是
考题
社会公共需要的特征包括（）A、为满足社会公共需要所提供的公共产品，其效用具有“不可分割性”B、为满足社会公共需要所提供的公共产品不具有排他性C、社会成员享用为满足社会公共需要所提供的公共产品和服务，无须付出费用或只须付出少量费用D、满足公共需要的物质来源只能是剩余产品价值的一部分E、为满足公共需要所提供的产品和服务，必须等价交换
考题
单选题金融营销是指金融企业以（）为核心，通过采取整体营销行为，以金融产品和服务来满足客户的消费需要和欲望，从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。A
企业业绩B
市场需求C
金融产品开发D
企业定位及战略
考题
单选题客户服务管理资讯是通过提供（）满足客户的需求，完成交易。A
优质的产品B
高效的服务C
产品和服务D
客户的要求
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