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能够令旅游者通过旅游而获得身心愉悦的是旅行社产品之()部分。


参考答案

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考题 旅行社产品是旅行社为满足旅游者旅游过程中的需要而向其提供的各种无偿服务.( )

考题 (),发生违反前款情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。A、旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者B、旅行社不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益C、旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所D、旅行社组织、接待旅游者,不得安排另行付费旅游项目E、旅行社向不合格的供应商订购产品和服务,损害旅游者权益

考题 旅行社产品是旅行社为满足旅游者旅游过程中的需要而向其提供的各种无偿服务。( )此题为判断题(对,错)。

考题 人员促销(直接推销)是指旅行社通过推销员或者推销员用口头直接向旅游者宣传旅游产品,达到销售旅游产品的活动。() 此题为判断题(对,错)。

考题 旅行社门市的作用顾名思义,就是为旅行社招徕旅游者,接受旅游者预订或购买旅行社产品,并与旅游者签订合同的机构。() 此题为判断题(对,错)。

考题 旅游企业业务的核心部分是向旅游者提供() A.便捷的旅游交通B.可口的餐饮服务C.舒适的住宿环境D.可供观赏和愉悦性的产品和经历

考题 旅游企业业务的核心部分是向旅游者提供观赏和愉悦性的产品和经历。() 此题为判断题(对,错)。

考题 关于旅游者的主观评价标准,下列说法错误的是(  )。A.当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量优秀 B.当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣 C.过程质量高于结果质量时,旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意 D.过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要

考题 (  )已经使旅游者对其产生了较为严重的不满情绪,但是该现有产品仍存在某些令旅游者感兴趣或能够满足旅游者需求的内容。A.完美型产品 B.微瑕疵型产品 C.严重瑕疵型产品 D.落伍型产品

考题 旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息,这是属于旅行社促销技巧中的现场传播。

考题 在市场上十分受旅游者欢迎,而且能够为旅行社带来较高经济效益的产品是()A、金牛产品B、问号产品C、明星产品D、金钱陷阱产品

考题 旅行社是旅游批发商,是为旅游者提供旅游服务产品的企业。()

考题 下列旅游者的行为中,属于承诺的是()。A、旅游者想去某地旅游,向旅行社打电话询问有无旅游团可以参加B、旅游者与其旅行社的朋友谈话时表示想参加某项旅游活动C、旅游者到旅行社服务网点咨询时表示,下一季度有某项旅游活动时希望能够参加D、旅游者在旅行社办理付款和登记手续

考题 在旅游意外保险中被保险人、投保人以及受益人分别是()A、旅行社;旅行社;旅行社B、旅游者;旅行社;旅行社C、旅游者;旅行社;旅游者D、旅游者;旅游者;旅游者

考题 旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和受益人分别是()A、旅行社、旅游者、旅游者B、旅行社、旅游者、旅行社C、旅行社、旅行社、旅行社D、旅游者、旅游者、旅游者

考题 根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社不承担赔偿责任的范围是( )。A、因旅游者自身疾病引起的赔偿B、旅游者不参加约定的活动而自行活动时所受到的伤害C、旅游者自行终止旅游行程而自行活动时所受到的伤害D、旅行社对旅游者所受伤害负有责任,应负担旅游者的近亲属前往探望的费用E、因旅游者和旅行社的过错,导致旅游者受到的人身伤害

考题 旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息,这是属于旅行社促销技巧中的()A、媒体广告B、营销公关C、直接营销D、现场传播

考题 旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是()。A、旅行社、旅游者、旅游者B、旅行社、旅游者、旅行社C、旅行社、旅行社、旅行社D、旅游者、旅游者、旅游者

考题 ()是指在旅行社的现有产品中,基本上能够满足目标消费群体的需求,比较受旅游者欢迎的旅游产品。A、完美型产品B、微瑕疵型产品C、严重瑕疵型产品D、落伍型产品

考题 ()已经使旅游者对其产生了较为严重的不满情绪,但是该现有产品仍存在某些令旅游者感兴趣或能够满足旅游者需求的内容。A、完美型产品B、微瑕疵型产品C、严重瑕疵型产品D、落伍型产品

考题 判断题旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息,这是属于旅行社促销技巧中的现场传播。A 对B 错

考题 单选题旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息,这是属于旅行社促销技巧中的()。A 媒体广告B 营销公关C 直接营销D 现场传播

考题 单选题计调业务在旅行社业务中奠定核心地位的形式是()。A 通过旅游线路的设计和向提供单项旅游产品的经营者进行集中采购,降低旅行社成本B 通过旅游线路的设计和向旅游者提供集中采购,降低旅行社成本C 通过旅游线路设计和集中采购,招来更多旅游者D 通过旅游线路设计和集中采购,提高旅行社知名度

考题 单选题在旅游意外保险中被保险人、投保人以及受益人分别是()A 旅行社;旅行社;旅行社B 旅游者;旅行社;旅行社C 旅游者;旅行社;旅游者D 旅游者;旅游者;旅游者

考题 填空题能够令旅游者通过旅游而获得身心愉悦的是旅行社产品之()部分。

考题 单选题下列旅游者的行为中,属于承诺的是()。A 旅游者想去某地旅游,向旅行社打电话询问有无旅游团可以参加B 旅游者与其旅行社的朋友谈话时表示想参加某项旅游活动C 旅游者到旅行社服务网点咨询时表示,下一季度有某项旅游活动时希望能够参加D 旅游者在旅行社办理付款和登记手续

考题 单选题在市场上十分受旅游者欢迎,而且能够为旅行社带来较高经济效益的产品是()A 金牛产品B 问号产品C 明星产品D 金钱陷阱产品