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IS09000质量管理标准的基本思想主要有：控制的思想和预防的思想。
参考答案
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考题
IS09000：2000（等同于国家标准GB/T19000-2000）族标准可帮助各种类型和规模的组织实现并运行有效的质量管理体系。该系列质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。这些标准包括（）A、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011、ISO20000B、IS09000、IS09001、IS019011、ISO20000C、IS09000、IS09001、IS09004、ISO20000D、IS09000、IS09004、IS019011、ISO20000E、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011
考题
关于IS09000以下哪项是错误的（）。A、IS09000不是指一个标准，而是指一族标准的统称B、由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定C、1987年IS09000系列标准制定完成并正式发布D、IS09000系列标准共经历了1994年和2008年两次技术性修订E、IS09000系列标准通用于所有产业性、服务性及不同规模的组织
考题
IS09000族标准的基本思想是：一个组织的质量管理体系，为实施其质量方针和目标，应坚持开展旨在（）的发生的活动，确保影响产品质量的诸因素均处于受控状态，并在此基础上增强顾客满意和持续改进。A、减少合格品B、减少木合格C、消除不合格D、预防不合格E、增加合格品
考题
单选题能够体现全面质量管理基本思想的是强调（ ）。[2008年真题]A
对已完成的产品或服务进行质量管理B
应用统计方法进行质量控制和管理C
企业全体员工参与质量管理D
对服务提供过程进行质量管理
考题
多选题关于2000版的IS09000和IS09001标准下列说法正确的是( )AIS09000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则必须是IS09000族标准的基础BIS09000标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织CIS09001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品DIS09001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织EIS09000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则必须是IS09000族标准的基础
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