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运营关注客户名单管理，其中以下哪些情况需在完成相应EOA审批后，由总行集中作业中心统一操作。（）
- A、新增、变更、删除及查询
- B、新增、变更
- C、新增、变更、删除
- D、新增、删除及查询
参考答案
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考题
客户通过柜面办理转账业务，如收款账户已被纳入运营关注名单，系统自动弹出相应提示信息，并增加授权控制。网点运营人员应向客户充分提示风险后如客户坚持办理，需经（）后办理。A、运营主管系统授权B、分行运营管理部审批通过C、总行运营管理部审批通过D、支行行长审批通过
考题
总行集中作业中心重空的销毁参照分行重空销毁流程执行（）A、通过EOA签报经总行运营管理部审核无误后报总行运营管理负责人批准。B、通过EOA签报经总行集中作业分中心主管审核无误后报总行集中作业中心负责人批准。C、通过EOA签报经总行运营管理部审核无误后报总行运营管理分管行长批准。D、通过EOA签报经总行运营管理部审核无误后报总行集中作业中心负责人批准。
考题
重点关注类客户通过网点柜面办理开户业务时，系统自动弹出相应提示信息，并增加授权控制。客户如需继续办理开户，经办人员需（）。A、应填写《运营关注客户审批表》，EOA审批链为：申请人→网点运营经理→分行运营监控室经理→分行运营管理部负责人。B、提交网点运营经理审批，如审批同意的由运营经理在开户申请书上签字确认。C、应填写《运营关注客户审批表》，EOA审批链为：申请人→网点运营经理→分行运营管理部负责人。D、应填写《运营关注客户审批表》，EOA审批链为：申请人→网点运营经理→分行运营监控室经理→分行运营管理部负责人→总行集中作业中心指定维护人。
考题
柜台式FB，网点现场人员在业务审核过程经核实确认为虚假冒名客户的，由（）于当日按照《平安银行运营关注客户管理办法》的规定流程，发起EOA新增运营关注客户名单。A、远程授权中心B、网点运营人员C、远程服务中心
考题
《平安银行运营关注客户管理办法》中，支行运营部门主要职责为：（）A、对于本支行发现，符合运营关注客户准入及退出条件的，按照规定流程发起EOA审批。B、配合总行运营管理部进行运营关注客户相关审批调查。C、对于柜面受理的运营关注客户业务申请，遵循审慎原则履行客户身份核实与调查职责，并按规定流程进行业务审批。D、妥善处理运营关注客户的咨询，做好相应解释与引导工作。
考题
《平安银行运营关注客户管理办法》中，分行运营管理部（含总行集中作业中心）主要职责为：（）A、优化运营关注客户相关系统，根据风险管理需要，丰富运营关注客户的应用渠道和场景。B、对辖内网点或中心提交的运营关注客户名单申请和业务申请进行审核。C、对辖内网点或中心上报的运营关注客户进行后续跟踪及情况报告。D、对于分行运营管理部发现，符合运营关注客户准入及退出条件的，按照规定流程发起EOA审批。
考题
多选题《平安银行运营关注客户管理办法》中，分行运营管理部（含总行集中作业中心）主要职责为：（）A优化运营关注客户相关系统，根据风险管理需要，丰富运营关注客户的应用渠道和场景。B对辖内网点或中心提交的运营关注客户名单申请和业务申请进行审核。C对辖内网点或中心上报的运营关注客户进行后续跟踪及情况报告。D对于分行运营管理部发现，符合运营关注客户准入及退出条件的，按照规定流程发起EOA审批。
考题
单选题支行申请新增运营关注客户，以下EOA审批链正确的是：（）A
申请人→网点内控合规主任→分行运营网点检查室经理→分行运营管理部负责人；B
申请人→网点内控合规主任→分行运营网点检查室经理→分行运营管理部负责人→总行运营管理部指定审批人；C
申请人→网点内控合规主任→分行运营网点检查室经理→分行运营管理部负责人→总行运营管理部指定审批人→总行集中作业中心指定维护人；
考题
多选题系统内部调阅运营档案，由调阅人填写借阅申请表，通过EOA提交借阅申请。报经申请人所在机构或部门负责人审批后，需报同级（）负责人审批同意。A档案管理部门B运营部门C稽核部门D合规部门
考题
多选题运营关注客户管理办法中明确支行运营部门主要职责为（）。A对于本支行发现，符合运营关注客户准入及退出条件的，按照规定流程发起EOA审批。B对于柜面受理的运营关注客户业务申请，遵循审慎原则履行客户身份核实与调查职责，并按规定流程进行业务审批。C告知客户将其列入运营关注名单的具体支行，建议客户直接与该支行联系。D妥善处理运营关注客户的咨询，做好相应解释与引导工作。
考题
多选题运营关注客户的开户准入管理，以下说法正确的是：（）A“禁止准入类”，系统自动拒绝为客户办理开户业务。B“有条件准入类”，开户需报经分行运营管理部审批。C“重点关注类”需经开户行运营经理审批。D针对禁止准入客户的开户申请，柜员可直接拒绝，无需对客户进行解释。
考题
单选题客户通过柜面办理转账业务，如收款账户已被纳入运营关注名单，系统自动弹出相应提示信息，并增加授权控制。网点运营人员应向客户充分提示风险后如客户坚持办理，需经（）后办理。A
运营主管系统授权B
分行运营管理部审批通过C
总行运营管理部审批通过D
支行行长审批通过
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