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某银行专注于零售银行市场，并有大量的零售客户和数量有限的商业客户。由于其集中的零售客户，银行很难有效地管理其资产负债表的结构。下列哪一个零售银行的特性解释这个挑战的来源？（）
- A、有广泛的零售客户基础的银行通常要满足合同义务与客户行为特性之间的差异，而不是简单对关系的考虑
- B、吸引和经常保留零售客户包括提供商业信贷产品，其特点与批发市场产品十分相似
- C、零售产品的价格往往有较少的营销的考虑，更与当时银行间市场的价格挂钩
- D、零售客户的行为明显违反了合同义务，因为这些合同通常提供具误导性的对实际义务性质的陈述
参考答案
更多 “某银行专注于零售银行市场，并有大量的零售客户和数量有限的商业客户。由于其集中的零售客户，银行很难有效地管理其资产负债表的结构。下列哪一个零售银行的特性解释这个挑战的来源？（）A、有广泛的零售客户基础的银行通常要满足合同义务与客户行为特性之间的差异，而不是简单对关系的考虑B、吸引和经常保留零售客户包括提供商业信贷产品，其特点与批发市场产品十分相似C、零售产品的价格往往有较少的营销的考虑，更与当时银行间市场的价格挂钩D、零售客户的行为明显违反了合同义务，因为这些合同通常提供具误导性的对实际义务性质的陈述” 相关考题
考题
以下论述正确的是：（ ）A．对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平比公司/机构存款人更敏感B．对商业银行而言，公司/机构存款人对银行信用和利率水平比零售存款客户更敏感C．对商业银行而言，公司/机构存款人和零售存款客户对银行信用和利率水平的敏感性差不多D．以上论述都不正确
考题
（ ）对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的金融知识和经验、银行的地理位置、产品结构、产品种类、服务质量等感性因素。A．公司客户B．机构客户C．零售客户D．基金客户
考题
资产负债管理在拥有大量零售客户银行中的应用会面临下面的哪些挑战？（） Ⅰ商业银行零售业务往往是客户导向，而不是合约义务导向 Ⅱ为吸引留住客户银行提供的零售产品很难在批发市场利用批发产品进行风险管理 Ⅲ零售产品定价中更多考虑营销面而不是市场价格 Ⅳ零售客户的行为趋于一致而比较简明，能够用统一的产品和管理模式进行管理A、Ⅰ，ⅡB、Ⅰ，Ⅱ，ⅢC、Ⅰ，Ⅱ，ⅣD、Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
考题
零售客户订单满足率=（）A、（实际供应数量/零售客户月限量）×100%B、（零售客户月限量/零售客户原始要货数量）×100%C、（零售客户原始要货数量/零售客户月限量）×100%D、（实际供应数量/零售客户原始要货数量）×100%
考题
针对零售客户的关系营销，它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动，比如（）。A、客户经理的日常走访B、零售客户协会的建立C、零售客户的定期座谈会D、玉溪采取消费者领袖策略与关系维护的策略
考题
（）的岗位职责是协助零售业务管理经理制定零售信贷业务营销工作计划，指导零售信贷客户经理开展工作，进行零售信贷产品的销售、客户的开拓和维护以及交叉销售工作；加强零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作，提升资产质量；营销合作项目、批发项目，加强项目监控与管理；组织实施营销宣传活动，促进零售信贷产品销售。A、 助理零售信贷客户经理B、 零售信贷客户经理C、 高级零售信贷客户经理D、 授信审查
考题
礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌，尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括（）。A、考虑到保护卷烟零售客户的财产B、与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁C、拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便D、与卷烟零售客户见面时必要的问候
考题
（）的岗位职责是协助进行零售信贷产品的销售、客户的开拓和维护工作；协助进行零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作；协助实施营销宣传活动；协助办理零售信贷业务的各种事务性工作。A、助理零售信贷客户经理B、零售信贷客户经理C、高级零售信贷客户经理D、授信审查
考题
兴业银行在环境和社会责任方面承诺：积极帮助对可持续发展持有同样观点和承诺的业务合作伙伴解决环境与社会相关问题，并提供相关金融产品与服务，包括（）。A、帮助对公客户完善环境与社会管理体系B、无条件向对公客户发放绿色贷款C、向零售客户提供环保相关金融投资产品D、向零售客户提供一次性纸杯，服务客户
考题
单选题资产负债管理在拥有大量零售客户银行中的应用会面临下面的哪些挑战？（） Ⅰ商业银行零售业务往往是客户导向，而不是合约义务导向 Ⅱ为吸引留住客户银行提供的零售产品很难在批发市场利用批发产品进行风险管理 Ⅲ零售产品定价中更多考虑营销面而不是市场价格 Ⅳ零售客户的行为趋于一致而比较简明，能够用统一的产品和管理模式进行管理A
Ⅰ，ⅡB
Ⅰ，Ⅱ，ⅢC
Ⅰ，Ⅱ，ⅣD
Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
考题
多选题零售业务产品营销计价考核的指导思想（）。A以客户为中心，以农业银行零售业务转型和建设一流零售银行为目标B以实施零售业务产品计价考核为手段C统筹资源，突出重点，按绩计酬，激励到人，促进全行零售业务重点产品销售D逐步提高并最终确立农业银行零售业务产品在市场上的优势地位
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