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在IT服务项目沟通的基本框架中,关于“反馈”的描述正确的是下列哪一项?()
- A、确认信息被接收
- B、同意该信息
- C、总能被接收到
- D、无效的耗时的
参考答案
更多 “在IT服务项目沟通的基本框架中,关于“反馈”的描述正确的是下列哪一项?()A、确认信息被接收B、同意该信息C、总能被接收到D、无效的耗时的” 相关考题
考题
关于沟通,下列说法中正确的是( )。A.人际沟通是以视听沟通为主的沟通B.背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素,以及整个沟通过程C.反馈使沟通成为一个双向的交互过程D.在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
考题
关于服务项目管理基本原则,下列说法不正确的是( )。
A.服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期
B.用系统的思想来管理服务项目
C.在服务项目的管理过程中,可以忽略某一次要阶段
D.项目管理必须从项目系统的整体出发
考题
关于服务项目管理基本原则,下列说法不正确的是()。A、服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期B、用系统的思想来管理服务项目C、在服务项目的管理过程中,可以忽略某一次要阶段D、项目管理必须从项目系统的整体出发
考题
关于组织沟通的描述,错误的是A:沟通的核心是信息传递和理解
B:组织中应避免出现非正式沟通
C:手势和符号也是信息的表达方式
D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E:沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
考题
下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。
Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者
Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
下列关于在咨询中给予反馈的陈述哪些是正确的()A不论多么良好的沟通,没有及时地反馈给信息源都是不够的。B不但要反馈理解到的信息,更重要的是有行动,将执行情况反馈到信息源,然后探寻行动与信息源的差距,再进一步地沟通,以纠正偏差,确保理解。C反馈是否足够清楚、完整、使接受者能全面准确地理解你的意思,应该让接受者复述你的反馈。D反馈就是让服务对象完整地重复服务人员介绍的信息。E反馈是沟通过程中最重要的部分。
考题
关于沟通,下列说法中正确的包括()。A、人际沟通是以视听沟通为主的沟通B、背景是沟通发生时的情境,其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程C、反馈使沟通成为一个双向的交互过程D、在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
考题
下面关于沟通的描述正确的是()A、心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的B、沟通能力是职业经理人的基本功C、在与人沟通时,光有好内容并不够,情绪的对接很关键D、管理者需要营造一个畅通的沟通环境
考题
下列关于非语言沟通的正确描述是()。A、非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程B、非语言沟通是辅助性或支持性角色C、非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通D、非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,由接收者无意识地接受并进行反馈
考题
关于生物反馈中正反馈的描述中正确的是()A、在反馈过程中,反馈结果使原动作加强B、在反馈过程中,反馈结果使原动作减弱C、在反馈过程中,原动作使反馈结果加强D、在反馈过程中,原动作使反馈结果减弱E、在反馈过程中,原动作与反馈结果均加强
考题
下面关于创建框架网页的描述错误的是()。A、在【欢迎屏幕】中选择【从范例创建】/【框架集】命令B、在当前网页中单击【插入】面板中的(框架)按钮C、在主菜单中选择【查看】/【可视化助理】/【框架边框】命令显示当前网页的边框,然后手动设计D、在主菜单中选择【文件】/【新建】/【基本页】命令
考题
不定项题在下列选项中,,关于绩效反馈面谈的说法错误的是( )。A绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效B绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果C在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法D管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见
考题
单选题关于生物反馈中正反馈的描述中正确的是()A
在反馈过程中,反馈结果使原动作加强B
在反馈过程中,反馈结果使原动作减弱C
在反馈过程中,原动作使反馈结果加强D
在反馈过程中,原动作使反馈结果减弱E
在反馈过程中,原动作与反馈结果均加强
考题
多选题下列关于反馈的叙述,正确的有A反馈越及时,越充分,越真实准确无误,则越有利于传播双方的信息沟通B反馈是在人际传播中直接获得受传者的主动反映情况C反馈是在问接传播中,传播者需要运用反馈机制去收集受传者对信息的被动反应D反馈是体现社会传播双向性和互动性的重要机制E反馈是传播过程中不可缺少的要素
考题
多选题关于沟通,下列说法中正确的包括()。A人际沟通是以视听沟通为主的沟通B背景是沟通发生时的情境,其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程C反馈使沟通成为一个双向的交互过程D在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
考题
单选题下面关于创建框架网页的描述错误的是()。A
在【欢迎屏幕】中选择【从范例创建】/【框架集】命令B
在当前网页中单击【插入】面板中的(框架)按钮C
在主菜单中选择【查看】/【可视化助理】/【框架边框】命令显示当前网页的边框,然后手动设计D
在主菜单中选择【文件】/【新建】/【基本页】命令
考题
单选题下列关于非语言沟通的正确描述是()。A
非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程B
非语言沟通是辅助性或支持性角色C
非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通D
非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,由接收者无意识地接受并进行反馈
考题
单选题关于人际传播的基本沟通技巧,正确的是( )。A
反馈技巧B
问话技巧C
听话技巧D
说话技巧E
以上都包括
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