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售后服务的内容十分丰富，下列不属于售后服务的是（）。

  • A、广告宣传
  • B、赞助希望工程
  • C、售前的技术培训
  • D、送货上门

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考题 售后服务的内容十分丰富,下列属于售后服务的是()。 A、广告宣传B、赞助希望工程C、售前的技术培训D、送货上门
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考题 ()不属于售后服务。 A、与用户保持联系B、技术培训C、商品展示D、建立用户档案
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考题 基金客户服务内容包括( )。Ⅰ.售前服务Ⅱ.售中服务Ⅲ.售后服务Ⅳ.上门服务A、Ⅰ、Ⅱ、ⅣB、Ⅰ、Ⅲ、ⅣC、Ⅰ、Ⅱ、ⅢD、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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考题 从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务，下列属于售后服务的是()。A:介绍证券投资信息B:客户的关系维护C:向客户提示投资产品风险D:分析与解释产品投资协议条款的内容
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考题 下列不属于基金客户服务内容的是（）。A、售中服务B、售前服务C、售后服务D、贵宾服务
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考题 客户服务满意体系要强调的包括（）A、满意的售前、售后服务B、满意的售前、售中服务C、满意的售中、售后服务D、满意的售后服务
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考题 一个完整的销售流程应当至少包括（）、售中服务和售后服务三个部分。A、售前咨询B、售前服务C、售中服务D、售后服务
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考题 以下（）不属于广告客户服务策略。A、预约服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务
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考题 个人理财业务的销售流程包括：（）A、售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B、售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C、售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D、售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价
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考题 网络客户服务需要提供（）。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
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考题 售前服务、售中服务、售后服务，一般包括哪些内容？
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考题 既是促销的手段，又充当着“无声”宣传员的服务方式是（　）。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、广告宣传
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考题 销售前的质量管理要抓好（）工作。A、广告宣传B、包装运输C、出库保管D、售后服务
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考题 实现出版物销售的核心内容是（）A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、微笑服务
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考题 售后服务的内容包括（）。A、送货上门B、安装服务C、包装服务D、维修服务E、检修服务
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考题 （）不属于售前服务。A、销售环境布置B、社会公关服务，例如赞助希望小学C、代办托运D、广告宣传
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考题 客户服务的内容非常丰富，企业不同，产品不同，服务的方式和具体内容会存在很大差别，但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是（）A、产品演示、销售环境布置B、社会公关服务，例如赞助希望小学C、广告宣传、包装服务D、开辟专栏传授使产品知识E、开通业务电话以供产品咨询
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考题 （）不属于售前服务。A、广告宣传B、社会公关服务，例如赞助希望小学C、代办托运D、销售环境
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考题 汽车售后服务的技术培训内容包括（）。A、用户培训B、服务网络的培训C、技术培训的组织D、教学能力培训
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考题 多选题基于服务的交叉主要有（　　）。A增加售前服务内容B丰富售中服务方式C落实售后服务政策D为培养感情做好准备
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考题 单选题个人理财业务的销售流程包括：（）A 售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B 售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C 售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D 售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价
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考题 单选题下列不属于基金客户服务内容的是（）。A 售中服务B 售前服务C 售后服务D 贵宾服务
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考题 单选题一个完整的销售流程应当至少包括（）、售中服务和售后服务三个部分。A 售前咨询B 售前服务C 售中服务D 售后服务
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考题 多选题售后服务的内容包括（）。A送货上门B安装服务C包装服务D维修服务E检修服务
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考题 单选题基金客户服务的内容不包括（）。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 预售服务
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考题 单选题网络客户服务需要提供（）。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
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考题 单选题既是促销的手段，又充当着“无声”宣传员的服务方式是（　）。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 广告宣传
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