考题
拜访计划表不是固定的，可以将拜访计划表改变一下形式，变成什么()。A.办事指南B.日程安排C.会谈纪要D.需求说明
考题
由单一的网下拜访向网上、网下拜访相结合方式转变是客户经理职能转变的（）。A、拜访形式B、信息共享C、订单指导D、品牌培育
考题
根据拜访的目标设计（），这是对目标的分解，也是设计目标达成的路径。A、拜访内容B、拜访路线C、拜访对象D、拜访要求
考题
为了顺利达到拜访目的，需要拟定一个周密的拜访计划。拜访计划的内容必须具体，主要包括（）。A、确定拜访顾客名单B、选择拜访路线C、安排拜访时间和地点D、拜访目的和所要达到的目标
考题
以目的的不同为标准划分的拜访类型有（）。A、商业拜访B、政治拜访C、情感拜访D、礼节性拜访E、公务拜访
考题
正式拜访是指有（），通过（），确定（），并（）当面进行的拜访；非正式拜访一般是指（）。
考题
销售部常用的培训技巧包括（）A、模拟销售拜访B、双人拜访C、案例练习D、老员工陪同新员工拜访客户
考题
初次前往他人工作单位进行正式拜访时，可先把本人名片交予对方的门卫，由其转交给拜访对象
考题
哪种拜访方式因受拜访环境限制，最终得到的信息量可能会相对较少？（）A、电话拜访B、上门拜访C、面对面拜访D、预约拜访
考题
在集团客户拜访一般流程图中，下列哪项不属于拜访总结阶段需要完成（）。A、填写拜访纪要B、根据收集到客户问题，制定跟进计划与解决方案C、安排专业人员D、回访客户
考题
短信拜访具体包括（）A、生日祝福短信拜访B、节假日问侯短信拜访C、日常关怀短信拜访D、重大事件通知E、营销宣传短信拜访
考题
拜访纪要的主要内容包括哪些方面？（）A、背景介绍B、总结关键成果C、明确下一步工作D、如需要附上其它文件E、客户需求挖掘
考题
拜访过程包括哪几个主要步骤？（）A、开场B、倾听C、记录D、提问E、结束
考题
拜访计划表不是固定的，可以将拜访计划表改变一下形式，变成什么？（）A、办事指南B、日程安排C、会谈纪要D、需求说明
考题
客户拜访的结果是拜访成果的重要体现，它不仅是完成拜访动作，最关键的是客户就本次拜访做出的最后决定。
考题
客户拜访的（）是拜访成果的重要体现。A、计划B、实施C、结果D、效果
考题
在设计拜访内容时首先必须明确（）。A、拜访客户B、拜访路线C、拜访对象D、拜访目标
考题
有关客户拜访的步骤正确的是（）A、规划拜访路线；确定拜访目标和内容；拜访前的其他准备工作B、规划拜访路线；拜访前的其他准备工作；确定拜访目标和内容C、确定拜访目标和内容；规划拜访路线；拜访前的其他准备工作D、拜访前的其他准备工作；规划拜访路线；确定拜访目标和内容
考题
股东发现环节的注意事项包括（）。A、根据上市公司地图，做到心中有数重点关注B、注重机构合作，系统营销C、发现后不要贸然拜访，正式拜访应以团队形式D、发现后要快速拜访，迅速沟通
考题
填空题拜访成果共享的步骤包括（）、（）、做正式的拜访纪要。
考题
多选题登门拜访的工作步骤包括（）。A选定拜访对象，确定拜访目的B结合客户要求，制定拜访计划C收集客户资料，做足准备工作D注重拜访细节，实施登门拜访E整理拜访记录，处理拜访问题
考题
多选题以目的的不同为标准划分的拜访类型有（）。A商业拜访B政治拜访C情感拜访D礼节性拜访E公务拜访
考题
多选题从客户拜访需要解决的问题看，客户拜访的类型有（）。A定期拜访B售后拜访C投诉拜访D查询拜访E节日拜访
考题
多选题股东发现环节的注意事项包括（）。A根据上市公司地图，做到心中有数重点关注B注重机构合作，系统营销C发现后不要贸然拜访，正式拜访应以团队形式D发现后要快速拜访，迅速沟通
考题
填空题正式拜访是指有（），通过（），确定（），并（）当面进行的拜访；非正式拜访一般是指（）。
