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通过远程柜面办理风险测评评估，不论客户是否为首次办理，均需接入视频座席进行身份审核。
参考答案
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考题
关于个人客户风险测评办理说法错误的是（）。A、理财销售人员需协助客户完成《客户风险承受度评估报告》中的问卷填写，理财销售人员需向客户详细讲解问卷每题内容及含义B、该交易不支持冲销C、柜员需核查身份证件是否齐全真实有效，护照、军官证、港澳台通行证等证件不允许受理D、客户的首次风险测评须在柜面进行评估
考题
单选题远程柜面个人转账交易中允许最多输错（）次交易密码，否则，系统将锁定当日该卡不允许远程柜面渠道业务办理，次日解除锁定；客户当日如需办理业务可前往网点柜面办理。A
1B
3C
5D
10
考题
判断题客户首次购买本.行理财产品前，需要先进行风险承受能力评估。通过交易代码130006进行风险评估测评等级，已完成风险测评的客户可通过此交易查询评估结果或更新修改风险评估等级。A
对B
错
考题
多选题客户通过远程柜面办理综合开户时，若风险测评界面未显示，可能的原因是（）。A客户首次风险测评B客户非首次风险测评，且风险测评未过期C客户非首次风险测评，且风险测评已过期D客户经理UM号未维护，需在系统进行维护
考题
多选题以下关于银银平台柜面互通业务说法正确的是（）A客户通过银银平台柜面互通业务办理存款业务，资金于次日上午10点到账B银银平台柜面互通业务的所有交易均需客户持卡（折）办理C银银平台柜面互通业务的交易时间为双方网点柜面营业时间D客户办理银银平台柜面互通业务时，手续费由兴业银行与联网银行自动清算，柜面不再向客户收取其他费用
考题
判断题无兴业银行借记卡的客户，可通过兴业银行“服务预约台”预约办理借记卡和首次理财风险评估。A
对B
错
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