网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

属于青年客户的聊天切入点的是（）。

  • A、网购
  • B、养生
  • C、艺术品鉴赏
  • D、家庭

参考答案

更多 “属于青年客户的聊天切入点的是（）。A、网购B、养生C、艺术品鉴赏D、家庭” 相关考题
考题 （ 20 ） QQ 客户端间进行聊天有两种方式。一种是客户端直接建立连接进行聊天，另一种是用服务器 【 20 】 的方式实现消息的传送。
查看答案
考题 不属于客服基本素养的是?() A、回复客户，字体大小及颜色要注意，表情要谨慎使用B、客户的问题回复要严谨，话术当中不要有错别字，聊天过程中可以出现错别字C、不能与客户发生任何情况的争执D、不能出现让客户自己去找答案的情况
查看答案
考题 旺旺聊天界面中属于客户服务类的是( ) A.优惠提示B.产品知识C.小额打款D.聊天表情
查看答案
考题 下列属于聊天软件的是() A.QQB.MSNC.ICQD.Google的聊天工具E.ACDSee
查看答案
考题 联系客户统计－与客户聊天统计,支持统计哪些维度的数据( ) A.聊天总数B.发送消息数C.已回复聊天占比D.平均首次回复时长
查看答案
考题 QQ客户端之间进行聊天有两种方式：一种是客户端之间直接建立连接进行聊天，另一种是用服务的方式实现消息的传送。
查看答案
考题 延迟策略实施的关键在于()。A:需求的变化量 B:库存管理水平的提高 C:客户服务水平的改进 D:客户需求切入点的定位
查看答案
考题 理财师帮助客户了解清楚“自己现在在哪里”的切入点是( )。A.对客户家庭财务状况信息的收集 B.对客户家庭财务状况信息的整理 C.对客户家庭财务状况的分析 D.对客户家庭重要成员的性格分析
查看答案
考题 销售顾问电话跟进客户时，使用的切入点是这次打电话的主要目的。
查看答案
考题 聊天室与网络社区不是网络客户服务的方式。
查看答案
考题 淘宝旺旺中要查看刚聊过的客户的聊天记录应选择下面哪个选项（）A、查看本地聊天记录B、查看最近聊天记录C、查看在线聊天记录D、查看今天的聊天记录
查看答案
考题 现代大客户营销的关键点中，“攻”指的是（）A、找准客户B、寻找大客户切入点C、满足需求D、维护客户
查看答案
考题 属于中年客户的聊天切入点的是（）。A、网购B、养生C、艺术品鉴赏D、家庭
查看答案
考题 属于老年客户的聊天切入点的是（）。A、美容B、养生C、游戏D、艺术品鉴赏
查看答案
考题 属于中年客户的聊天切入点的是网购。
查看答案
考题 下述哪些是客户服务的方式（）A、网络社区B、即时信息C、在线论坛D、聊天室
查看答案
考题 下面关于切入点的说法正确的是（）。A、是AOP中一系列连连接点的集合B、在做AOP时定义切入点是必须的C、在做AOP时定义切入点不是必须的D、可以用正则表达式来定义切入点
查看答案
考题 网站的FAQ是指（）A、传真B、常见问题C、聊天软件D、客户咨询
查看答案
考题 客户抱怨信息为基于（）的客户服务界面流程设计提供了明确的方向和切入点。A、客户价值B、客户需求C、客户利益D、客户成本
查看答案
考题 文字客服主要是以打字聊天的形式与客户进行交流。
查看答案
考题 理财师帮助客户了解清楚“自己现在在哪里”的切入点是（）A、对客户家庭财务状况信息的收集B、对客户家庭财务状况信息的整理C、对客户家庭财务状况的分析D、对客户家庭重要成员的性格分析
查看答案
考题 单选题淘宝旺旺中，要查看刚聊过天的客户的聊天记录，应选择下面哪个选项？（）A 查看今天的聊天记录B 查看最近的聊天记录C 查看在线的聊天记录D 查看本地的聊天记录
查看答案
考题 多选题下列属于聊天软件的是（）AQQBMSNCICQDGoogle的聊天工具EACDSee
查看答案
考题 单选题某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）。A 地理细分B 心里细分C 行为细分D 人口细分
查看答案
考题 单选题某服装公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）。A 地理细分B 心理细分C 行为细分D 人口细分
查看答案
考题 单选题要想创造一个良好的沟通气氛，营销人员应该（）A 了解客户的性格B 挖掘客户的需求C 找到和客户接触的切入点D 熟悉客户的背景
查看答案
考题 判断题对一些资金有限的物流公司，可以选择电话开发客户作为切入点来发展客户。（　　）A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷