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工作日志应记录当日客户拓展过程中遇到的问题，并在当日夕会或次日晨会上集中讨论解决。
参考答案
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考题
夕会日例会的工作内容是：（）A、识别客户数量、推荐数量、客户经理跟进情况汇报、主要产品营销业绩，完成进度；产品FAB销售话术讨论、各营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论；B、当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论；C、近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论；D、各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论
考题
在每日站会上，一个团队成员声明遇到了一个问题。这将团队引入到了一个解决问题的讨论中。SM应该怎么办？（）A、告诉团队成员在会议结束前搁置这个讨论B、如果这个问题重要，允许这个讨论，从而讨论、获得一个问题的解决方案C、突然中止站会并安排另外一场会议去讨论这个问题D、询问团队成员他们如何使用每日站会
考题
在核查过程中发现的问题，核查人员应向网点、支行或有关业务部门提出整改要求，督促整改，跟踪结果，并在（）中及时、完整反映整改情况。A、运营集中监管平台B、工作底稿C、工作记录D、工作日志
考题
属于个人客户经理工作日志制度内容的是：（）A、在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料B、了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划C、每日填写《客户经理工作日志》，记录当日晨会纪要、客户约访记录等D、与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
考题
以下属于营销服务团队经理日常营销活动管理工作职责的是（）A、建设并发展营销团队，建设团队营销网络，组织、参与各项营销活动B、带领团队成员积极拓展客户，销售金融产品C、组织团队晨、夕会，检查团队成员的工作日志，指导团队成员解决展业中遇到的问题D、监督指导团队成员合规展业E、根据公司发布的风险数据，配合做好营销人员的管理及客户回访工作
考题
营销人员应在每日工作结束后，填写工作日志，工作日志应包括以下内容（）A、晨会要点、重要财经新闻、公司研究报告主要观点、公司重要通知事项、营销经验分享等B、记录当日获取潜在客户的有效信息，包括客户姓名、联系方式、家庭住址、投资偏好等信息C、记录当日拜访客户情况，包括约访时间、地点、客户投资理念、公司业务介绍、投资风险揭示，客户重要信息反馈等D、记录当日客户拓展过程中遇到的问题，并在当日夕会或次日晨会上集中讨论解决E、一周工作进行总结、评估，并及时与团队经理就周工作记录数据进行业绩分析沟通
考题
单选题在核查过程中发现的问题，核查人员应向网点、支行或有关业务部门提出整改要求，督促整改，跟踪结果，并在（）中及时、完整反映整改情况。A
运营集中监管平台B
工作底稿C
工作记录D
工作日志
考题
多选题以下属于营销服务团队经理日常营销活动管理工作职责的是（）A建设并发展营销团队，建设团队营销网络，组织、参与各项营销活动B带领团队成员积极拓展客户，销售金融产品C组织团队晨、夕会，检查团队成员的工作日志，指导团队成员解决展业中遇到的问题D监督指导团队成员合规展业E根据公司发布的风险数据，配合做好营销人员的管理及客户回访工作
考题
单选题夕会日例会的工作内容是：（）A
识别客户数量、推荐数量、客户经理跟进情况汇报、主要产品营销业绩，完成进度；产品FAB销售话术讨论、各营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论；B
当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论；C
近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论；D
各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论
考题
单选题组织团队晨、夕会，检查团队成员的工作日志，指导团队成员解决展业中遇到的问题是（）的职责A
团队长B
营销服务团队经理C
营销总监D
培训考核专员
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