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当战略调整、内外部环境发生变化时,需要对绩效测量系统进行必要的评价和修正,评估其是否匹配客服中心发展方向和战略规划要求,确保绩效指标的敏感性。


参考答案

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考题 ()是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价,对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究,从而判断现行战略的优劣。A.企业现行战略诊断B.综合诊断C.企业战略制定过程诊断D.企业战略管理过程诊断

考题 工作分析需求产生的几种情况包括()。 A、当新组织建立,工作分析首次被正式引进时B、当新的工作产生时C、当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时D、当组织需要对员工进行绩效评估考察绩效时

考题 对企业人力资源战略规划的评价过程包括()。A.确定评价的内容 B.建立评价衡量标准 C.评估实际绩效 D.根据分析结论采取行动,对战略决策进行必要的修改调整 E.根据分析结果采取行动,对战略决策进行必要的修改调整

考题 当企业内外部环境变化,预算出现较大偏差,原有预算不再适宜时,需要进行( )。A.预算调整 B.预算协调 C.预算监控 D.预算反馈

考题 当ABS出现故障时,不必要对()进行检查。A、控制系统B、传感器C、制动压力调节器D、整个制动系统

考题 每月测量整流柜的(),检查()是否发生变化,当均流系数小于()时,应作调整,测量时应使用()测量。

考题 以下各项中,()属于战略管理的步骤。A、明确组织的使命和愿望B、内外部环境分析C、战略的制定和实施D、战略的调整与变革

考题 以下关于在线操作申请的适用范围描述错误的是:()A、因网络故障隐患,需要对光缆线路进行临时操作或对机房内设备进行处理等操作时;B、因网管故障隐患,需要对网管系统进行必要操作时;C、需要对临时调整的路由或设备板卡恢复时D、安排与重保电路相关系统的在线操作时需提前做好方案。

考题 倾动炉升温过程中需定期测量炉体膨胀值。当炉温达()时,需要对炉子端墙及炉顶进行第一次膨胀调节;炉温达()时,需要对炉子端墙及炉顶进行第二次膨胀调节;当炉温达()时,需要对炉子端墙及炉顶进行最后膨胀调节。

考题 传输网在线操作申请适用范围为( )A、因网络故障隐患,需要对光缆线路进行临时操作或对机房内设备进行处理等操作时。B、因网管故障隐患,需要对网管系统进行必要操作时。C、仅涉及局部网络,需要对设备、网管系统进行升级操作时。D、需要对临时调整的路由或设备板卡恢复时。E、其它影响业务的操作。

考题 当发现坐标镗床光学系统放大倍率不正确时,镗工就要对两组物镜距离进行调整。

考题 当企业内外部环境和条件发生变化时,企业的发展战略可能发生改变,企业文化也应进行相应的调整,实现文化的创新与发展。

考题 预算调整是指当企业的内外环境发生变化,预算出现较小偏差,在原有预算依旧适宜时对其进行的微量预算修改。

考题 企业制定战略为什么要进行内外部环境分析?

考题 当企业战略发生变化需要对组织结构作出相应调整时,应注意遵循适应循环的调整原则。所谓适应循环原则,就是要不断地适应外部环境和内部条件的变化。

考题 ( )是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价,对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究,从而判断现行战略的优劣。A、企业现行战略诊断B、综合诊断C、企业战略制定过程诊断D、企业战略管理过程诊断

考题 当内外部环境条件发生改变时,或是当所选择的战略不能满足组织的要求时,要对战略进行及时的()。

考题 在企业年金基金受托管理运营阶段,受托人需要根据内外部环境变化等,适时对战略资产配置进行合理调整。以下调整依据属于外部市场环境产生变化的是()。A、投资期限的变化B、流动性需求的改变C、投资资产的风险收益特征发生变化D、交易成本

考题 当企业内外部环境变化,预算出现较大偏差,原有预算不再事宜时,需要进行()。A、预算调整B、预算协调C、预算监控D、预算反馈

考题 为了满足客服中心战略目标,对绩效测量系统进行必要的评价和修正是为了确保绩效指标的()A、必要性B、准确性C、敏感性

考题 多选题需做工作分析的情况主要有()。A当新组织建立,工作分析首次被正式引进时B由于战略的调整,业务的发展,使工作内容、性质发生变化时C当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时D建立制度的需要,如绩效考核、晋升、培训的机制的研究

考题 多选题下列说法不正确的有 ( )A绩效管理是对所有绩效因素进行管理的过程B绩效管理是刘组织中可识别、可测量、可控制的绩效因素进行管理的过程C组织中绩效价值观变化的主要因素是组织内外部环境的变化D绩效概念是一个向量,既有方向性又有数量性E绩效就是保障组织战略目标达成的诸多因素的总和

考题 填空题当内外部环境条件发生改变时,或是当所选择的战略不能满足组织的要求时,要对战略进行及时的()。

考题 单选题当企业内外部环境变化,预算出现较大偏差,原有预算不再事宜时,需要进行()。A 预算调整B 预算协调C 预算监控D 预算反馈

考题 判断题当战略调整、内外部环境发生变化时,需要对绩效测量系统进行必要的评价和修正,评估其是否匹配客服中心发展方向和战略规划要求,确保绩效指标的敏感性。A 对B 错

考题 单选题为了满足客服中心战略目标,对绩效测量系统进行必要的评价和修正是为了确保绩效指标的()A 必要性B 准确性C 敏感性

考题 多选题以下各项中,()属于战略管理的步骤。A明确组织的使命和愿望B内外部环境分析C战略的制定和实施D战略的调整与变革