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大数据时代下，客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作用。（）

  • A、风险防控
  • B、产品创新
  • C、客户经营
  • D、人才培养

参考答案

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考题 客户服务中心是银行维系客户关系的重要纽带主要体现在以下哪些方面。（）A、便捷B、高效C、标准D、全面
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考题 信息中心，大数据时代的内在要求（）A、风险控制B、产品创新C、客户经营D、技术创新
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考题 银行业客户服务中心在银行经营发展中的作用主要体现在以下哪些方面？（）A、服务价值：银行维系客户关系的重要纽带B、渠道价值：银行降低服务成本的利器C、营销价值：银行价值创造的新体现D、信息价值：银行创新发展的源泉
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考题 （）是大数据时代的内在要求。A、远程银行B、信息中心C、人才中心D、客户服务
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考题 单选题客户服务中心也往往成为客户服务流程的（）。A 协调中心B 语调中心C 问题中心D 信息中心
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考题 多选题客户服务中心是银行维系客户关系的重要纽带主要体现在以下哪些方面。（）A便捷B高效C标准D全面
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考题 多选题客服中心成为信息中心是大数据时代的内在要求，该要求具体体现在。（）A风险防控B产品创新C客户经营D人才培养
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考题 单选题（）是大数据时代的内在要求。A 远程银行B 信息中心C 人才中心D 客户服务
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考题 单选题（）由于其应用于客户服务的特性而被人们更亲切的称为客户服务中心。A 呼叫中心B 修理中心C 抢救中心D 信息中心
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考题 多选题集镇在我国乡村社会总体系中发挥着重要作用，表现为（）。A经济中心B政治中心C文化中心D信息中心E服务中心
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