考题
MMSC系统应对多媒体消息业务的使用情况和性能进行统计,统计分析内容包括()。
A.业务统计分析B.服务质量统计分析C.CP/SP统计分析
考题
专门用来分析质量问题根源的工具是()。A、控制图B、统计分析表C、服务质量差距模型D、质量功能调配法
考题
评价低压计划停电服务质量工作内容包括()。
A.实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。B.每月对计划停电的服务质量进行统计分析C.延期送电是否按要求通知客户D.临时停电是否按时停电
考题
通信设备运行统计分析评价工作包括哪些内容（）A、通信设备统计分析B、设备故障统计分析C、通信业务运行统计分析D、综合评价
考题
服务质量统计分析的内容没有（）。A、服务承诺的兑现情况B、不满意程度C、存在问题及分析D、客户新的服务需求分析
考题
质量统计分析，是衡量服务质量的一项重要依据，包括（）、（）、（）等。
考题
统计分析方法的作用是什么？统计分析的内容有哪些？
考题
服务质量统计分析的内容有：服务承诺的兑现情况、（）、存在问题及分析、客户新的服务需求分析。
考题
对于统计分析与定性研究，以下说法中正确的是（）A、统计分析是一种定性研究方法B、统计分析要以定性分析为基础C、统计分析与定性研究没有任何关系D、统计分析将会取代定性分析
考题
什么是服务质量？客房服务质量由哪些内容构成？
考题
感知服务质量的基本内容有（）A、技术质量B、过程质量C、预期服务质量D、感知服务质量
考题
税收统计分析的内容包括哪些方面。（）A、税源统计分析B、税收统计分析C、税政统计分析
考题
MMSC系统应对多媒体消息业务的使用情况和性能进行统计，统计分析内容包括（）。A、业务统计分析B、服务质量统计分析C、CP/SP统计分析
考题
数据统计分析的基本方法之一的水平对比就是将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较，以寻找自身质量改进的机会。
考题
（）项不属于物资统计分析的内容。A、物资计划执行情况的统计分析B、物资收发存统计分析C、物资消耗定额的统计分析D、物资管理人员结构的统计分析
考题
统计分析的对象和目的的差异决定了（）A、统计分析内容的多样性B、统计分析目的的多样性C、统计分析内类型的多样性D、统计分析形式的多样性和多样的分析方法
考题
问答题统计分析方法的作用是什么？统计分析的内容有哪些？
考题
单选题统计分析的对象和目的的差异决定了（）A
统计分析内容的多样性B
统计分析目的的多样性C
统计分析内类型的多样性D
统计分析形式的多样性和多样的分析方法
考题
单选题服务质量统计分析的内容没有()。A
服务承诺的兑现情况B
不满意程度C
存在问题及分析D
客户新的服务需求分析
考题
多选题MMSC系统应对多媒体消息业务的使用情况和性能进行统计，统计分析内容包括（）。A业务统计分析B服务质量统计分析CCP/SP统计分析
考题
填空题服务质量统计分析的内容有：服务承诺的兑现情况、（）、存在问题及分析、客户新的服务需求分析。
考题
多选题税收统计分析的内容包括哪些方面。（）A税源统计分析B税收统计分析C税政统计分析
考题
填空题质量统计分析，是衡量服务质量的一项重要依据，包括（）、（）、（）等。
考题
单选题对于统计分析与定性研究，以下说法中正确的是（）A
统计分析是一种定性研究方法B
统计分析要以定性分析为基础C
统计分析与定性研究没有任何关系D
统计分析将会取代定性分析
考题
单选题（）项不属于物资统计分析的内容。A
物资计划执行情况的统计分析B
物资收发存统计分析C
物资消耗定额的统计分析D
物资管理人员结构的统计分析
