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柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款，分行向信用卡中心提出请款请求时，需要附加哪些材料（）

  • A、请款报告
  • B、存款凭证
  • C、抹账凭证
  • D、柜员法律责任承诺书

参考答案

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考题 第三方存管错账请款是指由()向发卡行发出的关于第三方存管错账的冻结申请及调账请求。A.总行运营管理部B.一级分行运营管理部C.二级分行运营管理部D.总行授权中心
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考题 分行出现超期请款如何处理（）A、打电话给分行B、要求分行提交情况说明C、在银行卡行内请款差错登记薄登记D、打印请款超期凭证
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考题 分行系统登陆不上，对其他行发送的请款如何处理（）A、由负责请款监控人员打印请款B、由代理行撤掉请款后，等发卡行系统恢复后重新发送C、由负责请款监控人员传真给分行并打电话通知D、系统恢复后再进行查复
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考题 （）授权中心负责农行卡手工预授权撤销业务处理工作。A、总行信用卡中心B、省分行信用卡中心C、市分行信用卡中心D、县支行信用卡中心
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考题 第三方存管错账请款是指由（）向发卡行发出的关于第三方存管错账的冻结申请及调账请求。A、总行运营管理部B、一级分行运营管理部C、二级分行运营管理部D、总行授权中心
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考题 贷记卡资料修改，二级分行或省市分行信用卡中心在柜台业务申请表传真件“二级分行或省市分行”填写栏填写审核意见，并传真至（）。A、分行B、分行信用卡中心C、总行D、总行信用卡中心
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考题 目前可以申请该卡的机构及分行为（）A、信用卡中心营业部B、江苏分行C、浙江分行D、厦门分行E、安徽分行
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考题 网点在办理以下（）业务时需将贷记卡柜台业务申请表传真至二级分行或一级分行信用卡中心办理。A、贷记卡绑定还款B、资料更改C、销户结清D、额度调整
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考题 分行个人旅游贷款预审岗工作人员可由哪些人员担任（）A、分行信用卡营销团队预审人员B、未经分行零售信贷中心认可的编外人员C、分行零售信贷中心指定人员
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考题 对信用卡原始交易短款或贷记调整失误造成的短款，收单机构满足条件有向发卡机构（）的权利。A、请款B、再请款C、协商处理D、贷记调整
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考题 信用卡的信贷审批终审权属于（）。A、总行信用卡中心B、总行客户服务中心C、各一级分行信用卡中心D、各二级分行信用卡中心
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考题 应设置联动处理人员的部门包括（）。A、总行业务部B、信用卡中心相关部门C、一级分行信用卡管理部门D、二级分行信用卡管理部门
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考题 网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。A、网点经办柜员B、网点审核柜员C、柜台经理D、中心审核柜员E、中心主管
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考题 请款确认业务文件中的错账报告须加盖的印章是（）A、短款行网点业务公章B、长款行网点业务公章C、短款行一级分行差错风险业务专用章D、长款行一级分行差错风险业务专用章
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考题 在请款确认业务中，由于柜员误用0199抹账而引起的差错（）法律承诺书。
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考题 单选题信用卡的信贷审批终审权属于（）。A 总行信用卡中心B 总行客户服务中心C 各一级分行信用卡中心D 各二级分行信用卡中心
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考题 单选题银联差错处理收单方权利不包括（）。A 对借记卡交易短款，收单方有向发卡行提出协商处理的权利B 对信用卡原始交易短款或贷记调整失误造成的短款，收单方有向发卡行请款的权利C 对信用卡一次退单存在异议的交易，收单方有向发卡行再请款的权利D 对有异议的交易，收单方有向发卡行索取交易凭证及其他证明材料的权利
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考题 多选题分行个人旅游贷款预审岗工作人员可由哪些人员担任（）A分行信用卡营销团队预审人员B未经分行零售信贷中心认可的编外人员C分行零售信贷中心指定人员
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考题 多选题关于分行受理信用卡申请的说法，正确的是（）A二级分行信用卡中心接收网点寄送的申请资料后，要在3个工作日内完成录入、调查、审批B二级分行信用卡中心接收网点寄送的申请资料后，要在5个工作日内完成录入、调查、审批C提交一级分行信用卡中心后，一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天17：00前提交总行信用卡中心。D提交一级分行信用卡中心；一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天24：00前提交总行信用卡中心。
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考题 多选题柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款，分行向信用卡中心提出请款请求时，需要附加哪些材料（）A请款报告B存款凭证C抹账凭证D柜员法律责任承诺书
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考题 多选题分行系统登陆不上，对其他行发送的请款如何处理（）A由负责请款监控人员打印请款B由代理行撤掉请款后，等发卡行系统恢复后重新发送C由负责请款监控人员传真给分行并打电话通知D系统恢复后再进行查复
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考题 单选题（）授权中心负责农行卡手工预授权撤销业务处理工作。A 总行信用卡中心B 省分行信用卡中心C 市分行信用卡中心D 县支行信用卡中心
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考题 填空题在请款确认业务中，由于柜员误用0199抹账而引起的差错（）法律承诺书。
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考题 单选题对信用卡原始交易短款或贷记调整失误造成的短款，收单机构满足条件有向发卡机构（）的权利。A 请款B 再请款C 协商处理D 贷记调整
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考题 单选题请款确认业务文件中的错账报告须加盖的印章是（）A 短款行网点业务公章B 长款行网点业务公章C 短款行一级分行差错风险业务专用章D 长款行一级分行差错风险业务专用章
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考题 多选题分行出现超期请款如何处理（）A打电话给分行B要求分行提交情况说明C在银行卡行内请款差错登记薄登记D打印请款超期凭证
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考题 单选题贷记卡资料修改，二级分行或省市分行信用卡中心在柜台业务申请表传真件“二级分行或省市分行”填写栏填写审核意见，并传真至（）。A 分行B 分行信用卡中心C 总行D 总行信用卡中心
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