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对退货的处理办法，一般包括（）。
- A、无条件重送货
- B、运输单位赔偿
- C、收取费用，重新送货
- D、重新送货或替代
- E、拒绝退货
参考答案
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药品退货和收回的记录内容包括（ ）。A．退货和收回单位、原因、日期B．品名、批号、规格、数量C．退货和收回单位的地址D．处理意见E．品名、批号、规格、数量，退货和收回单位及地址，退货和收回原因及日期，处理意见
考题
药品退货和收回的记录内容包括（）A、品名、批号、规格、数量，退货和收回单位及地址，退货和收回原因及日期，处理意见B、处理意见C、退货和收回单位、原因、日期D、品名、批号、规格、数量E、退货和收回单位及地址
考题
药品生产企业要建立药品退货的操作规程，退货要有记录，记录的内容包括（）A、产品名称、批号、规格、数量B、退货单位及地址C、退货原因及日期、最终处理意见D、同一产品同一批号不同渠道的退货分别记录、存放、和处理
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关于亚马逊平台退款退货的处理，包括： ①与客户沟通确认、 ②安排退款、 ③收到客户退要求、 ④授权退货、 ⑤提供退货地址、 ⑥确认收到退货。 该流程正确的排序应该是（）。A、③②①④⑥⑤B、③①④②⑥⑤C、③①④⑤⑥②D、③①②⑥④⑤
考题
银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列（）要求。A、手工退货可多次提交，但累计退货金额不得大于原始交易金额B、收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务C、手工退货仅作为联机退货处理方式的补充D、对规定期限和金额以内的退货交易，应采用联机方式处理
考题
多选题银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列（）要求。A手工退货可多次提交，但累计退货金额不得大于原始交易金额B收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务C手工退货仅作为联机退货处理方式的补充D对规定期限和金额以内的退货交易，应采用联机方式处理
考题
单选题药品退货和收回的记录内容包括（）A
品名、批号、规格、数量，退货和收回单位及地址，退货和收回原因及日期，处理意见B
处理意见C
退货和收回单位、原因、日期D
品名、批号、规格、数量E
退货和收回单位及地址
考题
多选题药品生产企业要建立药品退货的操作规程，退货要有记录，记录的内容包括（）A产品名称、批号、规格、数量B退货单位及地址C退货原因及日期、最终处理意见D同一产品同一批号不同渠道的退货分别记录、存放、和处理
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判断题网络销售的退货比一般销售渠道的退货简单。（ ）A
对B
错
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