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办税服务厅一般设置()等功能区域,条件有限的,可结合实际进行适度调整。
- A、办税服务区
- B、咨询辅导区
- C、自助办税区
- D、等候休息区
- E、填单区
参考答案
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考题
办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗B、导税岗人员可以一人多岗C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗
考题
办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是()。A、咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B、设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。C、有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。D、办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
考题
单选题办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是()。A
咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B
设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。C
有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。D
办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
考题
多选题国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定,办税服务厅的区域设置一般分为()。A办税服务区B等候休息区C咨询辅导区D自助办税区
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