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下列哪个环节不是CRM的核心应用（）。

  • A、客户管理
  • B、销售过程管理
  • C、应收应付
  • D、服务管理

参考答案

更多 “下列哪个环节不是CRM的核心应用（）。A、客户管理B、销售过程管理C、应收应付D、服务管理” 相关考题
考题 合同管理与以下模块相关联描述完整的是()。A.采购管理，销售管理，应收管理，应付管理，资金管理，CRMB.采购管理，销售管理C.采购管理，销售管理，应收管理，应付管理，资金管理D.采购管理，销售管理，应收管理，应付管理
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考题 客户关系管理(CRM)的主要功能包括_____。 A、销售管理B、商务智能C、客户服务与支持D、营销管理
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考题 当前CRM软件的典型功能包括()。 A.客户信息管理B. 销售过程自动化C. 营销自动化D. 客户服务与支持管理E. 客户分析
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考题 CRM与ERP的不同() A.ERP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用B.CRM客户关系管理，管理面向客户的前台应用C.ERP的目标是“节流”，CRM目标是“开源”D.使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
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考题 ()不是CRM中的主要模块。 A、客户和联系人管理B、时间管理C、库存管理D、销售管理
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考题 应付管理子系统和()集成应用时,才可以实现应付冲应收功能。 A.销售管理系统B.应收管理系统C.采购管理系统D.总账管理系统
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考题 合同管理与以下模块相关联描述完整的是（）。A、采购管理、销售管理、应收管理、应付管理、资金管理、CRMB、采购管理、销售管理C、采购管理、销售管理、应收管理、应付管理、资金管理D、采购管理、销售管理、应收管理、应付管理
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考题 下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块（）A、订单管理B、市场资料管理C、市场统计分析D、服务合同管理
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考题 应付管理子系统和（）集成应用时，才可以实现应付冲应收功能。A、销售管理系统B、应收管理系统C、采购管理系统D、总账管理系统
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考题 CRM的主要过程由（）构成。A、市场、销售和服务B、宣传管理、订单处理和客户支持/服务C、市场、订单处理和服务D、宣传管理、销售管理和客户支持/服务
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考题 以下哪个不是销售过程自动化的主要功能（）。A、合同管理B、定额管理C、客户服务D、盈亏分析
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考题 下列不属于CRM软件系统的业务功能的是（）A、市场管理B、活动管理C、销售管理D、客户服务和支持
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考题 CRM的三大功能是（）。A、市场营销，销售管理，客户管理B、销售管理，客户管理，市场管理C、市场营销，销售管理，客户服务D、销售管理，客户管理，客户服务
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考题 下列哪些属于分析型CRM的表现形式（）A、客户智能B、网上服务管理C、在线销售管理D、销售智能E、呼叫中心
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考题 CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块（）A、客户信息管理B、销售过程自动化C、营销自动化D、客户服务与支持
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考题 客户关系管理CRM系统的基本功能有（）。A、销售管理B、客户服务C、营销管理D、活动管理
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考题 企业销售流程是（）A、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节B、客户开发与信用管理、销售计划管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节C、销售计划管理、销售定价、客户开发与信用管理、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节D、客户服务和会计系统控制、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款等环节
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考题 CRM的应用架构包括（）。A、客户管理B、市场营销C、销售管理D、服务管理
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考题 单选题CRM的主要过程由（）构成。A 市场、销售和服务B 宣传管理、订单处理和客户支持/服务C 市场、订单处理和服务D 宣传管理、销售管理和客户支持/服务
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考题 单选题应付管理子系统和（）集成应用时，才可以实现应付冲应收功能。A 销售管理系统B 应收管理系统C 采购管理系统D 总账管理系统
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考题 多选题CRM与ERP的不同（）AERP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用BCRM客户关系管理，管理面向客户的前台应用CERP的目标是“节流”，CRM目标是“开源”D使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用EERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
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考题 单选题下列哪个环节不是CRM的核心应用（）。A 客户管理B 销售过程管理C 应收应付D 服务管理
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考题 单选题以下哪个不是销售过程自动化的主要功能（）。A 合同管理B 定额管理C 客户服务D 盈亏分析
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考题 多选题下列哪些属于分析型CRM的表现形式（）A客户智能B网上服务管理C在线销售管理D销售智能E呼叫中心
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考题 多选题客户关系管理CRM系统的基本功能有（）。A销售管理B客户服务C营销管理D活动管理
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