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多选题
关于CESM能够帮助临床解决的问题（）
A

致密型乳腺诊断

B

明确病灶数量/大小/范围，指导手术

参考答案

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考题 下列关于员工援助计划在员工方面的作用不包括（）。A.帮助员工解决感情上的问题 B.帮助员工解决生活上的问题 C.促进身心健康 D.帮助员工实现自我成长及职业生涯规划
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考题 在用SPIN方法向客户提问时，背景问题是关于客户现状的信息、事实、背景的问题，能够帮助你了解客户，对客户也很有帮助。
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考题 处理服务质量引起的纠纷，一定要认真思考客户目前面临迫切需要解决的问题是什么，我们邮局能够做什么才能帮助客户解决问题。
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考题 团队建设指的是一系列的有计划的活动，通过这些活动能够帮助团队改进它们完成任务的方式，也可以帮助团队成员改善他们处理（）关系和解决问题的技巧。
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考题 客户服务的实质是最终能够帮助客户解决问题，所以，我们还必须具备（）能力。A、与客户沟通交流的能力B、为客户提供热情服务的能力C、创新产品的能力D、解决客户问题的能力
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考题 班组长在关键时刻要能解决技术难题，能够指导下属并向上级提供（），帮助正确判断。A、意见B、建议C、问题
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考题 选择合格的律师能够帮助创业企业在初期避免法律纠纷、解决法律问题。关于此时选择律师的重要标准，以下说法不正确的是（）A、曾独立指导过创业B、对企业筹资有帮助C、收费合理D、能准时完成工作
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考题 单选题大学同伴咨询师的服务内容有（）A 帮助新入学的大学生适应环境B 帮助大学生解决人格发展的问题C 帮助大学生解决学业发展的问题D 帮助大学生解决职业发展的问题
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考题 单选题班组长在关键时刻要能解决技术难题，能够指导下属并向上级提供（），帮助正确判断。A 意见B 建议C 问题
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考题 判断题在没有大数据的条件下，人才的发现与选拔都很难做到“全信息”，大数据能够帮助人们解决这个问题。A 对B 错
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考题 单选题选择合格的律师能够帮助创业企业在初期避免法律纠纷、解决法律问题。关于此时选择律师的重要标准，以下说法不正确的是（）A 曾独立指导过创业B 对企业筹资有帮助C 收费合理D 能准时完成工作
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考题 单选题为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。关于决策的最后一步——实施并监督解决方案，说法正确的是（）。A 把标准应用于每个选项，作出决策B 需要把首选的选项付诸实践，并检查其效果C 在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息D 对团队而言，问题只有一个解决方案是不够的
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考题 多选题教育小组的工作内容包括（　　）。A帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要B鼓励成员分享经验，协助解决彼此的问题C帮助组员了解、认识和探索自己D促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度E开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的
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