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判断题
客人要求入住的饭店提供一个文明的环境,即包括员工的文明行为,也包括活动环境的整洁、明朗、舒畅。
A

B


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考题 文明施工应包括以下工作:进行现场文化建设、规范场容,保持作业环境整洁卫生、()、减少对居民和环境的不利影响。

考题 文明施工是企业环境管理体系的一个重要部分,市政公用工程文明施工应包括()。A、进行现场文化建设B、规范场容,保持作业环境整洁卫生C、创造有序生产的条件D、减少对居民和环境的不利影响E、节能减排

考题 旅游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服务外,还包括()。A、接待所有要求入住的客人B、不干涉客人隐私C、保障客人的人身安全D、保障客人的财物安全

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考题 车站服务总要求:仪表端庄、用语文明、服务热情、作业标准、环境整洁。

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考题 省交通集团《企业文化手册》中对“员工行为规范”要求如下()A、着装得体、仪容端庄、举止文明、勤于工作、谈吐优雅、礼貌应答、友好相处、环境整洁B、着装得体、仪容端庄、举止文明、勤工俭学、谈吐优雅、礼貌应答、友好相处、环境整洁C、着装得体、仪容端庄、举止优雅、勤于工作、谈吐优雅、礼貌待人、友好相处、环境整洁D、着装得体、仪容端庄、举止优雅、勤于工作、谈吐得体、礼貌应答、友好相处、环境整洁

考题 饭店设备系统的作用表现在()A、提供给客人和员工一个舒适的服务和享受环境B、获得一个合理的售价C、为客人提供安全的场所D、关系到饭店形象和提供给宾客的享受E、影响饭店的工作效率

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考题 文明施工是保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序。主要包括()。A、规范施工现场的场容,保持作业环境的整洁卫生B、科学组织施工,使生产有序进行C、减少施工对周围居民和环境的影响D、遵守施工现场文明施工的规定和要求E、保证职工的安全和身体健康

考题 下列属于文明社区标准的是()。A、环境整洁B、秩序安定C、社区活动丰富D、服务完善

考题 文明施工和环境保护措施不包括()A、文明施工和环境保护的目标B、文明施工和环境保护的管理网络C、文明施工和环境保护的管理措施D、文明施工和环境保护的资金保证措施

考题 客人要求入住的饭店提供一个文明的环境,即包括员工的文明行为,也包括活动环境的整洁、明朗、舒畅。

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