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判断题
人们常说：“没有导游的旅行是最乏味的旅行”导游服务使旅游者增长知识，使旅游活动更富有魅力，更充满情趣
A
对
B
错
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解析：
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考题
下面不正确的说法是（ ）。A．我国的古代旅行，既有国内旅行，又有国际旅行B．古代的“向导”与今天的导游性质是一样的C．士人漫游也是我国古代的一种旅行形式D．导游服务是人们在旅行、旅游活动中的一种需要
考题
依据《旅行社责任保险管理办法》（保监会令第35号），旅行社责任保险的保险责任，应当包括：（）A.旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡承担的赔偿责任B.旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的财产损失承担的赔偿责任C.旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任D.旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的财产损失承担的赔偿责任
考题
导游不得擅自中止导游活动。通常导游擅自中止旅游活动的，必须同时具备下列条件（）A.必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中
B.必须是擅自中止
C.必须是彻底中止
D.必须是游客主动提出的
E.必须立即报告旅行社
考题
导游语言是导游员对旅游者进行（）、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。A、向导、传递知识B、导游讲解、传播知识C、旅行生活服务、传播文化D、相关旅游服务、传播知识
考题
从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
考题
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
考题
导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
考题
甲旅行社组织旅游者赴外地旅游，因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现，且服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼，其被告应为（）。A、甲旅行社B、乙旅行社C、导游王某D、王某所属导游服务公司
考题
导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划的权利时，正确的做法是（）。A、要征得全体旅游者的同意B、旅游活动结束后报告旅行社C、可以不必报告旅行社，因为这是导游人员的权利D、立即报告旅行社
考题
单选题导游语言是导游员对旅游者进行（）、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。A
向导、传递知识B
导游讲解、传播知识C
旅行生活服务、传播文化D
相关旅游服务、传播知识
考题
单选题导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划的权利时，正确的做法是（）。A
要征得全体旅游者的同意B
旅游活动结束后报告旅行社C
可以不必报告旅行社，因为这是导游人员的权利D
立即报告旅行社
考题
多选题如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作，是每个导游人员在面对客人时要思索的问题，这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到（ ）。A旅游者对旅游活动的支持程度B旅游者情绪的好坏C旅游活动完成的质量D旅行社的收入E导游带团的质量
考题
单选题甲旅行社组织旅游者赴外地旅游，因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现，且服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼，其被告应为（）。A
甲旅行社B
乙旅行社C
导游王某D
王某所属导游服务公司
考题
多选题导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）A导游服务体现了旅行社服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中占有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
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