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判断题
物流服务的内容会因为行业不同而不同，除了传统的物流时效、服务态度等常规内容之外，有些行业可能还包括货物暂存、发货前短信或电话通知等一些附加物流服务。（　　）
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析：
物流服务的内容会因为行业不同而不同，除了传统的物流时效、服务态度等常规内容之外，有些行业可能还包括货物暂存、发货前短信或电话通知等一些附加物流服务。因此，确定哪些服务内容是客户最为关心的，可以帮助企业正确的改善物流服务。
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