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我的车刚做过保养不久，这么快就又出问题了，你们保养的时候怎么没有检查呢?
参考答案
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考题
在非正式场合，对客户说这样的话没关系：“你怎么连这都不懂”、“你怎么搞的”、“你们怎么这么差”、“这种小事也找我”、“你们怎么啥工具都没有”、“这我早告诉过你，怎么又搞错了?”、“不可能”。( )
考题
我可以在其他的维修厂进行保养吗? 我不到你们店作保养，出现质量问题是否能提供免费服务?我是外地客户，离店较远，去一次费用就不少，自己在家保养行不?我的车已经出质量担保期了，可不可以到外面保养?
考题
网格化管理工作中居民问到：你们怎么又来查我的户口？2010年时你们上门搞过什么“两实”调查和人口普查，那个时候就已经把我家的基本情况告诉你们了，怎么今天又来了？烦不烦啊？遇到这种情况该怎么回答？
考题
车辆保养一般分为（）。A、日常保养、定期保养、初驶保养、换季保养和停驶车保养B、日常保养、定期保养、换季保养和停驶保养C、日常保养、定期保养、初驶保养、停驶车保养D、日常保养、定期保养、换季保养和停驶车保养
考题
单选题女：我觉得我这次考试可能会考得很差。男：你怎么会这么想呢？女：你看，这些书你们都看完了，我一半还没看完呢。男：还有一个月呢，你从现在开始努力，应该还不晚。问：关于考试，可以知道什么？A
男的考得很差B
下周就要开始了C
女的准备得不太好
考题
单选题女：你知道老张的手机号码吗？男：你都认识他这么多年了，怎么会没有他的电话号码呢？女：我刚换手机，号码找不到了。我想叫他一起参加明天的羽毛球比赛。男：我找找看。问：关于女的，可以知道什么？A
手机坏了B
换了新手机C
不认识老张D
不想参加比赛
考题
单选题女：这儿离你们学校不远，坐27路车直接就到，你怎么来的？男：早知道这么方便，我就不打的了。问：男的是什么意思？A
他早就知道了B
他想坐出租汽车C
他不知道有直达公交车D
来这儿坐公交车不方便
考题
单选题女：你今天怎么才回来？我都等你半天了。男：刚下班就下雨了，我又没带雨伞，就在公司等了一会儿。女：你不会打车回来吗？男：下班的时候人太多，打不着车啊。问：男的为什么回来晚了？A
下雨没带伞B
公司有事C
堵车了D
车坏了
考题
问答题最近方向盘发抖，火花塞已经全部更换，怠速也很正常，但是老是发抖，热车的时候也发抖，刚买车的时候没有这种情况，现在为什么出现了这种情况？开始判断为火花塞的问题，但是我已经换了全部的火花塞啊，还有这个问题，我应该怎么解决呢？
考题
多选题小王：“不知道为什么，对我来说，这个英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得自己真没用!”工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学的时候，学高等数学也碰到过这样的困境。”小王：“我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了，没有这个证书肯定影响我找工作。”工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢？”在这一组对话中，体现的小组工作技巧包括（）A接纳B互动中的学习C自我表露D暗示E限制
考题
单选题男：什么事让你生这么大的气？女：我等了小王半个多小时了，他也没来。男：打个电话问问吧。女：打了，他说昨晚睡得晚，刚起床，让我再等半小时。问：女的怎么了？A
刚起床B
生气了C
睡得晚
考题
单选题男：怎么这么安静？孩子呢？女：小声点儿，他刚睡着。A
B
C
D
E
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