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故障处理原则:“先抢通业务、后修复故障”原则,立即恢复通信,尽快排除故障,尽量减少客户(企业)业务损失。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
对于跨本地网电路障碍,在客户端进行故障处理时应遵循“先本端,后对端”的原则,尽快确认本端故障点,恢复业务;若确认为非本端故障,应立即通知网络监控中心,并在征得客户同意的前提下继续在用户端配合对端进行故障处理,直至客户业务恢复()
此题为判断题(对,错)。
考题
在发生大客户故障时,各相关单位和部门采取( )的原则,立即启动通信恢复(如主备用电路的切换、启动应急预案等)及故障排除的工作流程A、先业务恢复、后故障修复B、先故障修复、后业务恢复C、对故障修复D、进行业务恢复
考题
故障处理应遵循()的基本原则,业务恢复应遵循()的原则。A、先抢通,后修复;先长途,后本地B、先修复,后抢通;先长途,后本地C、先抢通,后修复;先本地,后长途D、先修复,后抢通;先本地,后长途
考题
电力光纤通信故障处理应遵循以下原则:();先群路,后分路;()A、先干线,后支线,先抢通,后修复B、先干线,后支线,先修复,后抢通C、先支线,后干线,先修复,后抢通D、先支线,后干线,先抢通,后修复
考题
判断题先抢通后修复通过将业务倒换到备用通道或机盘的方式使业务尽快恢复而后进行故障修复。利用网管或监控终端判断、定位故障并按故障处理流程及时处理。A
对B
错
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