考题
是否可以在街道、公路、广场等公共场所停放遗体、搭建灵棚、游丧以及焚烧、抛撒冥币、纸钱()
A.可以B.不可以C.只要排场不是太大是允许的D.经申请同意后可以
考题
在殡仪馆、骨灰寄存场所和公墓内,哪些地方可以使用明火()
A.不分地方，都可以用B.在指定范围内使用C.只有墓穴旁可以用D.水池边可以用
考题
以下哪种骨灰处理方式不符合国家规定()
A.装棺土葬B.骨灰公墓安葬C.骨灰寄存D.树葬
考题
出现短期骨灰寄存的主要原因有( )。A.夫妇中先去世的一方等待着配偶的骨灰一起安葬B.落葬的时机暂时不成熟C.无主骨灰需要保留一段时间D.子女不孝
考题
殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要( )，解答问题要耐心，接受意见要虚心。A.被动B.仔细C.放松D.细心
考题
殡仪服务员的职业功能有五大方面，其中( )等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格，公示价格能提高殡仪服务的透明度。A.接待洽谈B.治丧服务C.骨灰寄存D.用品销售
考题
是决定能否应该达成骨灰寄存服务合约的基础。A.鉴定骨灰的质量B.核查骨灰的来源C.出示火化证明D.骨灰容器的规格符合寄存要求
考题
殡仪服务员要经常检查骨灰楼的()、骨灰柜，是否有白蚁蛀食及其他损坏现象。A、楼顶B、地面C、墙面D、门窗
考题
骨灰在保管中，出现变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的()。A、同事B、人员C、领导D、工人
考题
发放骨灰时，要让()确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。A、其他人员B、殡仪服务员C、骨灰领取者D、骨灰寄存者
考题
骨灰保管中，发现骨灰变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案。A、及时处置B、记录C、检查D、做好准备
考题
殡仪服务员是在殡葬服务业从事( )等治丧服务的人员。A.追悼场所布置B.接待C.引导D.骨灰寄存
考题
（）由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。A.下葬费用B.落葬费用C.安葬费用D.殡葬费用
考题
骨灰盒是用来盛装遗体( )后所形成骨灰的容器。A.告别B.安葬C.土葬D.火化
考题
在办理丧事中( )是属于搞封建迷信活动。A.灵堂守灵B.告别仪式C.装神弄鬼D.骨灰寄存
考题
殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。A.殡葬B.安葬C.社会D.公墓
考题
殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。此题为判断题(对，错)。
考题
殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。A.社会B.安葬C.告别D.有偿
考题
殡仪服务员发现丧户在( )吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。A.祭奠场所B.用品销售C.告别地点D.禁火区域
考题
墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供( )遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。A.埋葬B.火化C.寄存D.告别
考题
殡仪场所致( )的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。A.病毒B.污染C.传染D.病菌
考题
殡葬服务设施根据其( )功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。A.使用B.建筑C.环保D.告别
考题
发放骨灰时，要打开骨灰检验审查骨灰的质量，由殡仪服务员确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。此题为判断题(对，错)。
考题
在销售活动中，殡仪服务员的职业特点就是要( )殡仪服务对象的意愿和选择。A.指导B.尊重C.满足D.实现
考题
殡仪服务单位不负骨灰保管责任的原因有( )。A.水灾等自然灾害造成的骨灰丢失、损废B.因家庭矛盾恶意取走或破坏骨灰C.未经许可而私自存放的骨灰D.超期6个月未交费的骨灰。
考题
骨灰处理方式包括（）A、殡仪馆存放B、公墓安葬C、骨灰撒海D、骨灰树葬
考题
多选题骨灰处理方式包括（）A殡仪馆存放B公墓安葬C骨灰撒海D骨灰树葬
