关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。()

此题为判断题(对，错)。

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考题 ( )是指两个或两个以上的行为主体，由于在目标、认知与情感方面产生差异，在特定问题上采取相互排斥、对抗、否定等行为或情绪而形成的一种状态。A.战争B.矛盾C.冲突D.发泄

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考题榜样引导法就是在教师的安排下，学生通过讨论、辩论等方法，利用理性思维和情绪体验来检查自己的行为模式，并把自己的行为模式与他人的行为模式进行比较，解决价值冲突，进而按照较符合要求的价值观支配自己的言行。()

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考题规范阶段的团队已经成为一个具有高度凝聚力的整体。团队成员对他人的优缺点了如指掌，团队成员的关系基本令人满意。()

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考题亚文化是指大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”。() 此题为判断题(对，错)。

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考题亲子冲突，是指亲子间由于认知、情感、行为、态度等不相容而产生的心理或外显行为的对抗状态。A对B错

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考题管理者如何保证团队讨论时能具有一定程度的建设性冲突，同时降低破坏性冲突（）A．提高团队成员对冲突的敏感性，合理避免破坏性冲突的产生B．提高团队成员的情商，加强沟通技巧C．增进彼此的了解和信任D．对他人的行为进行指责

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考题 77、（）是个人处理环境关系与他人不同的习惯行为方式和倾向性，是比较稳定的各种心理特征的总和，包括思维方式、情绪反应和行为风格等。A．个性B．社会性C．社交性D．气质E．性格

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考题团队冲突是指团队成员在思想上所经历的各种各样的不一致，如目标不一致、对事实的解释不一致、对行为后果的期望不一致等，从而产生的争执、摩擦、沮丧情绪等，下列内容属于团队冲突的内容的是。（)A．性格冲突B．关系冲突C．任务冲突D．程序冲突E．结果冲突

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考题 9、导致渠道冲突的原因主要有（）A．由于不同的利益诉求而产生冲突B．销售区域的划分界限不明确C．不同渠道成员对营销活动的预期不同而产生冲突D．渠道成员与企业之间的关联性不同

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