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您想为我们说几句话吗?

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考题 下列哪项不属于开放式提问的方式: A、这几天您感觉怎么样?B、您今天是感觉好多了么?C、您有什么需要我们帮助吗?D、您对手术有什么想法吗?
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考题 柴大姐第一次住院，在接诊过程中，以下哪几项是正确的用语?A.可以说说您的病情和诊疗经过吗?B.我们会认真研究您的病情。C.不要那么啰嗦，捡主要的说!D.明天我们为您安排了抽血化验检查，请您明天早上在抽血前不要吃早餐E.您好!今天刚来的吧，您叫(姓名)吗?我们来认识一下，我是您的管床(住院、主治)医师，(责任护士)，我叫(姓名)，您有什么问题请找我，好吗?
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考题 投诉过程中，封闭式的语言表达方式是( )。A.您看，我这样处理好吗?B.您还有什么要求?C.我们明天中午12：00前给您答复好吗?D.我们给您新开存单还是现金?E.我们这样处理您满意吗?
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考题 护士在与病人交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗?”，是应用沟通技巧的A、沉默B、参与C、倾听D、核对E、反应
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考题 患者说：“我已经3天没有大便了，肚子很胀。”护士说：“您刚才说您已经3天未解大便，感到腹胀，是吗？”此时，护士的语言是对患者语言的A:重述 B:改述 C:澄清 D:阐释 E:归纳总结
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考题 请说说您身边的生活指数，它与我们所讲的统计指数一样吗？
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考题 抱歉，我们目前没有空的桌位安排给您，您介意与别人合坐一张桌子吗
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