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热线交流中的技巧不包括()

A.倾听

B.确定来电者的感受

C.诉说

D.正常化


参考答案

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考题 人际交往中,65%使用的是()。A.沉默B.语言交流技巧C.非语言交流技巧D.倾听E.面部表情

考题 体心理辅导中团体成员能够得到的教育不包括() A、智力B、信息交流C、检视现实D、人际关系技巧

考题 在人际交流中,从对方的表情动作中获取信息属于A.观察技巧B.倾听技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.示范技巧

考题 在人际交流中,从对方的话语中获取信息属于A.观察技巧B.倾听技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.示范技巧

考题 在人际交流中,对对方的提问给以恰当的应答属于A.观察技巧B.倾听技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.示范技巧

考题 为了保证交流顺畅,达到预期效果,在交流的过程中应注意一些技巧。这些技巧不包括()。 A.谨慎作出假设B.注意倾听C.保证双向交流D.强调个人意愿

考题 在以人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括 A、媒体使用技巧B、材料发放技巧C、观察技巧D、倾听技巧E、体语技巧

考题 "耳听为虚,眼见为实"指的是人际交流中的( )A.提问技巧 B.反馈技巧 C.观察技巧 D.说话技巧 E.倾听技巧

考题 下列不属于营养信息交流技巧的是( )。A.提问技巧 B.反馈技巧 C.宣传技巧 D.说服教育技巧 E.非语言交流技巧