品质控制流程中，返修流程步骤包括( )A.开据返修工单B.找出原因,解决问题C.确定责任D.开会总结、处理,填写返修登记表

题目内容（请给出正确答案）

品质控制流程中，返修流程步骤包括( )

A.开据返修工单

B.找出原因,解决问题

C.确定责任

D.开会总结、处理,填写返修登记表

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考题返修工单审批由()进行审批。 A.爱立信公司B.集团公司C.故障备件返修管理人员D.省公司

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考题品质控制流程中，质检流程的目的不包括( )A.减少车辆外部返修,提高一次修复率B.减少客户在店等候的时间C.增加客户在店的时间增加销售机会D.体现流程的完整性

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考题对于投诉应填写( )A.维修工单B.投诉处理表C.预约单D.返修单

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考题品质控制流程中，维修工单传递流程的目的不包括( )A.确保工单的流转和维修作业是相辅相成的B.确保客户的需求得到完全满足C.减少不必要的物料浪费D.减少客户抱怨和投诉

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考题品质控制的流程是由路试流程、质检流程、返修流程和什么流程所组成的?( )A.交车B.结算C.维修工单传递D.交车前检查

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考题下列关于建设工程返修的表述，错误的是( )。A.返修是施工单位的法定义务 B.对于非施工单位原因造成的质量问题，施工单位无返修义务 C.返修费用应由责任方负责 D.返修包括施工过程中出现质量问题的建设工程和竣工验收不合格的建设工程两种情形

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考题房地产经纪机构业务流程管理的环节中，对现有流程进行调研的紧后步骤是（　　）。A.组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题 B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述 C.将问题分类，确定解决问题的先后顺序 D.选择最好的解决方案，安排专人负责实施

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考题房地产经纪机构业务流程管理的环节中，对现有流程进行调研的紧后步骤是（　　）。A、组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题 B、绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述 C、将问题分类，确定解决问题的先后顺序 D、选择最好的解决方案，安排专人负责实施

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考题企业业务流程分析和重组的步骤中，对现有流程进行调研的紧后步骤是( )。A:组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题 B:绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述 C:将问题分类，确定解决问题的先后顺序 D:选择最好的解决方案，安排专人负责实施

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