追求卓越是指，网点各岗位人员在服务中要为自己设定( )。A.一定的标准B.较高的的标准C.更高的的标准D.先进的标准

题目内容（请给出正确答案）

追求卓越是指，网点各岗位人员在服务中要为自己设定( )。

A.一定的标准

B.较高的的标准

C.更高的的标准

D.先进的标准

参考答案

考题生产经营单位的安全生产责任制应当明确( )等内容。 A.各岗位的责任人员、责任范围、责任内容B.各岗位的责任人、责任范围和责任轻重C.各岗位的责任人员、责任范围和考核标准D.各岗位的责任人员、责任区域和考核标准

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考题依据《安全生产法》的规定,生产经营单位的安全生产责任制应当明确的内容不包括_________。 A.各岗位的责任人员B.各岗位的绩效标准C.各岗位的责任范围D.各岗位的考核标准

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考题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪

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考题 “三标”是指()。 A、标准化现场B、标准化岗位C、标准化台账D、标准化班组

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考题岗位分类法作为岗位评价的方法之一，它的工作程序是（）。A．确定岗位的数目B．对各岗位类别的各个级别进行明确的定义C．将被评价岗位和所设定的等级标进行比据，将他们定位在合适的岗位类别中的合适级别上D．当岗位评价完成以后，就可以以此作为基础设定薪酬标准了E．进行岗位等级说明

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考题某公司管理部门制定了各岗位及各类人员有关工作质量的标准，这是标准化工作中制定()的体现。A:技术标准 B:管理标准 C:工作标准 D:方法标准

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考题某公司管理部门制定了各岗位及各类人员有关工作质量的标准，这是标准化工作中制定 ()的体现。A 、技术标准 B 、管理标准 C 、工作标准 D 、方法标准

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考题某公司管理部门制定了各岗位及各类人员有关工作质量的标准，这是标准化工作中制定的（）体现。A.技术标准 B.管理标准 C.工作标准 D.方法标准

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考题施工现场标准员开展标准实施监督检查工作的主要任务是（）。A.监督施工现场各管理岗位人员认真执行标准 B.监督施工现场技术岗位人员认真执行标准 C.监督施工过程各环节全面有效执行标准 D.监督施工过程主要技术环节全面有效执行标准 E.解决标准执行过程中出现的问题

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