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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站设置剩余票额信息显示屏,及时、正确显示()等售票信息。
A.车站、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额
B.日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额
C.日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别票价
D.日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、沿途停车站
参考答案
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考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,特大、大型车站进站大厅(集散厅)设置进站显示屏,显示()等发车信息。
A.车次B.始发站、终到站C.开车时刻D.候车区(检票口)、状态
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
A.电子显示屏B.窗口屏C.票额屏D.对外显示屏
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。A、电子显示屏B、窗口屏C、票额屏D、对外显示屏
考题
单选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。A
电子显示屏B
窗口屏C
票额屏D
对外显示屏
考题
多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。A规章文电摘抄B旅客乘车安全须知C客运杂费收费标准D客运服务质量规范摘要
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站()服务质量要求。A
售票、行包B
运输旅客和行李、包裹C
售票、候车、行包、上水D
售票、候车、行包
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