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抱怨发牢骚是一种最常见的、破坏性最小的情绪(心中怨气)发泄方式。()

此题为判断题(对，错)。

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考题 ()是指在适当的场合,用适当的方式,来排解心中的不良情绪,发泄可以防止不良情绪对人体的危害。 A.推迟评价刺激源B.升华人生目标C.合理发泄情绪D.理智控制，自我降温
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考题 在化解客户的争议和抱怨时，以下做法正确的是（ ）。A.当客户要求通融处理或对规定不认同时，我们应该表示理解，并在信用社可操作的范围内给客户提供解决办法 B.当客户要求代为填单时，为避免产生纠纷，应当婉言拒绝 C.当客户抱怨信用社时，应沉着面对，表示理解，不应该简单推诿 D.面对客户的抱怨，让客户充分发泄，倾听他心中的怨气，稳定客户情绪
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考题 在处理抱怨事件时，接待人员一定要耐心倾听，让顾客把心里话全部说出来，消除自己心中的怨气，使其在心理上得到一种平衡。（）
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考题 把积聚、抑郁在心中的不良情绪，通过适当的方式宣达、发泄出会，以尽快恢复心理平衡，称之为 。A．疏泄法B．转移法C．节制法D．制约法
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考题 【单选题】到空旷的山野给自己拟定一个遐想目标大声喊叫以宣泄心中怨气的情绪宣泄的方法是（）A．大声喊叫B．日记写信C．亲近自然D．放声痛哭
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考题 【判断题】“我信息”式表达自己的情绪，是一种分享感觉的表达方式，不是攻击、责备。批评或抱怨。A．Y.是B．N.否
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考题 6、把积聚、抑郁在心中的不良情绪，通过适当的方式宣达、发泄出会，以尽快恢复心理平衡，称之为 。A．转移法B．节制法C．制约法D．疏泄法
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考题 8、把积聚、抑郁在心中的不良情绪，通过适当的方式宣达、发泄出会，以尽快恢复心理平衡，称之为 。A．疏泄法B．转移法C．节制法D．制约法
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考题 3、成人可通过多种方式为幼儿提供机会诉说自己心中的感受，引导幼儿表达自己的情绪，给他们适当的“发泄”时间。这种方法是（）。A．不良情绪发泄法B．冷却处理法C．自我调节法D．注意力转移法
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