接待来访人员谈话中要( )。A、了解、记录来访人员的姓名、职务、工作单位等一般情况B、了解、记录来访人员的家庭背景C、了解、记录来访目的、意图D、了解、记录反映的主要问题

题目内容（请给出正确答案）

接待来访人员谈话中要( )。

A、了解、记录来访人员的姓名、职务、工作单位等一般情况

B、了解、记录来访人员的家庭背景

C、了解、记录来访目的、意图

D、了解、记录反映的主要问题

参考答案

考题治保员在对来访人员登记时，不应该登记的内容是()。A、来访人姓名B、工作单位C、来访人家庭成员D、出入时间

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考题接待来访工作要求有( )。A、热情接待来访人员B、了解、记录来访目的、意图C、了解、记录反映的主要问题D、慎重解答来访反映的问题和提出的要求

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考题保安员在对来访人员登记时，不应该登记的内容是()。A.来访人姓名B.工作单位C.来访人家庭成员D.出入时间

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考题值班记录是保存值班信息的重要载体，主要用于交接班，保证工作的连续性，确保将来有证可考。做好值班()，包括记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容。A.电话记录 B.接待记录 C.日记 D.巡查

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考题值班记录是保存值班信息的重要载体，主要用于交接班，保证工作的连续性，确保将来有证可考。做好值班（），包括记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容。A.电话记录 B.接待记录 C.日记 D.巡查

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考题了解客情，包括宾客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本情况，了解来访人数、男女比例、职务级别；了解宾客的来访目的和要求。

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考题 3、作为接待人员，为了能出色的完成接待任务，应该事先做好准备工作，准备工作包括（）A．了解来访者的人数和目的B．了解来访者到达的时间和乘坐的交通工具C．确定来访者的接待规格并安排好食宿D．以上都是

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考题 8、来访客人接待记录表包括来访人员姓名、单位、来访是由、联系方法等内容。

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考题来访客人接待记录表包括来访人员姓名、单位、来访是由、联系方法等内容。

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