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邮政通信服务质量的核心指标,同时也是邮政企业生存和发展的重要基础指的是()。

A.频次

B.时限

C.全程时限

D.作业时限


参考答案

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考题 在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和()。 A.服务质量指标 B.安全指标 C.准确指标 D.时限指标

考题 在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和()。 A.信息指标 B.准确指标 C.频次指标 D.方便指标

考题 从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。A:通信质量指标 B:安全质量指标 C:服务时限指标 D:信息范围指标

考题 在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和()。A.频次指标 B.信息指标 C.准确性指标 D.方便性指标

考题 邮件传递时限和邮件传递频次由()统一制定,它们是反映邮政通信迅速性的指标。 A.国家质量监督部门 B.国家邮政局 C.省邮政管理局 D.中国邮政集团公司

考题 (2013年)某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制定了未来十年邮政发展规划,主要内容有:到2023年,本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里,平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标达到100%,邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%,住宅楼房标准信报箱投递到户率达到100%。 该企业未来十年发展规划中,涉及邮件传递速度的指标有()。 A.服务方式 B.投递深度 C.投递频次 D.全程运递时限

考题 在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和()。A.服务质量指标 B.安全指标 C.准确指标 D.时限指标

考题 根据《邮政法》,我国的邮政网络是( )。A.所有公民的基本通信平台 B.邮政企业的重要竞争资源 C.邮政业务的重要定价基础 D.国家重要的通信基础设施