技术咨询、财产保险属于的服务类型是()。A、作用于人的有形服务B、作用于物的有形服务C、作用于人的无形服务D、作用于物的无形服务

题目内容（请给出正确答案）

技术咨询、财产保险属于的服务类型是()。

A、作用于人的有形服务

B、作用于物的有形服务

C、作用于人的无形服务

D、作用于物的无形服务

参考答案

考题教育、广播属于的服务类型是()。 A、作用于人的有形服务B、作用于物的有形服务C、作用于人的无形服务D、作用于物的无形服务

查看答案

考题以下不属于服务供应类型的是()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合

查看答案

考题根据服务活动的本质划分，咨询业属于()。A、作用于人的有形服务B、作用于物的有形服务C、作用于人的无形服务D、作用于物的无形服务

查看答案

考题下列不属于科特勒从纯商品到纯服务的四种变化类型的是()。 A.纯服务B.附带服务的有形商品C.纯有形商品D.有偿服务

查看答案

考题通常我们在加油站所提供的服务属于 ( )。A.作用于人的有形服务B.作用于物的有形服务C.作用于人的无形服务D.作用于物的无形服务

查看答案

考题根据服务活动的特征，可划分为作用于人的服务和作用于物的服务，交通运输属于（）。 A.作用于人的服务 B.作用于物的服务 C.既包含作用于人，也包含作用于物的服务 D.非服务行业和领域

查看答案

考题在服务产品的分类中，()不一定要求顾客直接参与，现场或异地均可。A:针对人身体的有形服务 B:针对商品或其他实物的有形服务 C:针对物或无形资产的无形服务 D:针对人的思想的无形服务

查看答案

考题人服务的有形展示包括服务环境（如装潢、音乐和员工服饰等）、服务流程中的实物设施以及其他有助于服务的生产、消费和沟通的有形要素。值得关注的是，有形展示的存在一定要使服务变得更加便利或提高服务的质量和生产效率。（）

查看答案

考题服务的有形展示可以分为许多类型，不同类型的有形展示对顾客接受服务的心理及对服务内在质量的判断起着不同的作用。（）

查看答案

热门标签