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酒店服务人员礼仪修养的方法包括()。

A、加强科学文化知识的学习

B、努力学习礼仪知识

C、积极进行礼仪实践

D、养成良好的心理素质


参考答案

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考题 下列关于个人礼仪修养的说法,不正确的是()。A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C.礼仪修养有助于增进人际交往D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质

考题 加强个人礼仪修养具有重要的意义,因为()。A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为B.礼仪修养有助于克服自身的不良行为C.礼仪修养有助于增进人际交往D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质

考题 讲究服务礼仪是服务人员本人道德修养、文化素质和思想觉悟的外在流露。() 此题为判断题(对,错)。

考题 酒店服务人员礼仪修养的要求包括()。 A、热情持重B、公正无私C、理解宽容D、实事求是

考题 加强个人礼仪修养具有重要的意义,因为( )①礼仪修养是不断完善自我的道德行为②礼仪修养有助于克服自身的不良行为③礼仪修养有助于增进人际交往④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质A.①②③④B.①③④C.②③④D.①②④

考题 个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。A仪态B修养C风度D仪表

考题 4、作为一名贵宾室的服务人员,更要注重礼仪修养,提高服务技能,尽情地展现铁路服务的风采与魅力。

考题 2、个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。A.仪表B.仪态C.修养D.风度

考题 6、酒店服务人员礼仪修养的原则有A.诚实守信B.自尊和尊重他人C.讲究适度D.自律E.尊重风俗禁忌